surface pro 4关机耗电严重

匿名

surface pro4系统更新最新版本，充满电完全关机12小时掉电10%，两三天后开机只剩50%-60%的电，时间再长就完全没电开不了机。官网下载镜像后重置也不解决问题。这电脑从买来就这样，太不正常了吧？

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198 个答案

匿名

2017-05-18T01:34:28+00:00

打0512-67335300向客服反映情况，可以要求派单维修了
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匿名

2017-09-23T10:16:06+00:00

我也有这个问题。估计是通病。
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匿名

2017-09-23T10:18:40+00:00

买回来就发现这个问题了。刚开始一阵新鲜一直用着，倒没觉得啥。

后来吃灰了，有一阵没一阵的，每次不插电源都开不了机。微软巨****。
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匿名

2017-12-07T03:02:28+00:00

买回来就发现这个问题了。刚开始一阵新鲜一直用着，倒没觉得啥。

后来吃灰了，有一阵没一阵的，每次不插电源都开不了机。微软巨****。

我的也是，买了两年了，以前没发现，直接常常一周不用，结果每次想用，打不开了...
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匿名

2017-12-26T06:33:41+00:00

我的surface pro4 i5 256G 8G。

下班完全关机，到第二天上班中间间隔约15小时，大概耗电12~13%，每天如此。最奇疤的是彻底没电后，即使插上电源也不能马上开机，还得冲会儿电，国庆出游回来上班开会，竟然因为没电开不了机，导致会议推迟，我就无语了。打了多次客服，关快速启动、卸载电源、输入命令关机，都没用。
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