surface pro 4关机耗电严重

匿名
2017-05-01T14:15:32+00:00

surface pro4系统更新最新版本，充满电完全关机12小时掉电10%，两三天后开机只剩50%-60%的电，时间再长就完全没电开不了机。官网下载镜像后重置也不解决问题。这电脑从买来就这样，太不正常了吧？

Surface | Surface Pro | 显示和屏幕

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198 个答案

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  1. 匿名
    2018-03-31T06:38:08+00:00

    sjornada您好，

    关于您的设备的问题，建议您直接拨打微软技术支持中心的热线电话，他们会提供您进一步的协助。

    固话拨打：800-820-3800转1-2-1 

    手机拨打：400-820-3800转1-2-1

    希望我提供的方案对您有所帮助，如未来还有其他问题欢迎再回到社区发问。

    谢谢

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  2. 匿名
    2018-03-31T01:45:53+00:00

    我也是遇到同样的问题，相关方法都试过了，毛用都没有

    基本上是无法使用了

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  3. 匿名
    2018-03-23T13:11:47+00:00

    我也是同样的问题，各种方法试过了，目前无解！微软在北美等地有众多的直营售后网点，在中国就委托苏州一家公司做售后，太扯了！！都是大忽悠！！

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  4. 匿名
    2018-03-23T12:05:14+00:00

    机器配置不一样，但遭遇一样，怎么都弄不好！！！微软在国内连个直营的售后都没有，太坑！！！

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  5. 匿名
    2018-03-21T03:56:58+00:00

    但是麻烦的就是开机要通过触屏重新连接蓝牙设备 我的是蓝牙键盘和鼠标

    希望微软能解决这个问题

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