Surface Go 2 的surface应用中没有“智能充电”选项?

匿名
2022-06-21T14:32:06+00:00

照顾 Surface 电池 (microsoft.com)中显示surface go 2支持智能充电,但是在surface应用中没有显示:

商店中截图如下:

Surface | Surface Go | 电源和电池

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。

0 个注释 无注释

3 个答案

排序依据: 最早
  1. 匿名
    2022-06-22T01:17:42+00:00

    您好,欢迎询问微软社区

    感谢您的反馈,根据我的理解,您似乎对Surface Go 2在Surface应用中没有显示智能充电选项有所疑问.

    Surface应用中开启的那个智能充电的控制功能,需要特定硬件支持,只有2021年9月之后发布的新产品才支持这个特性。所以Surface Laptop Studio有,您的Surface Go 2是2020年5月发布的产品,无法支持控制智能充电的开关

    其实这个答案在您阅览的照顾 Surface 电池中的最下方已经提到了

    不过如果您依然需要手动控制电池的健康度的话,可以参考下方的替代方案.

    当您长时间连接电源使用,没有携带需求的时候,使用这个步骤将您的充电电量限制在50%

    如果这能满足您需要的话,您可以通过下列方式打开Battery Limit功能

    先将您的Surface关机,按住音量(+)开机,直到进入surface UEFI界面

    点按Boot configuration,找到Enable Battery Limit选项,设定为On

    然后点按Exit选项卡,点按Restart now

    之后进入系统,电池将会维持在50%左右,这将大大延长电池的使用寿命,如果需要关闭,就需要再次到UEFI中将Enable Battery Limit选项,设定为Off,即可

    希望以上信息能够帮助到您。 如果我的理解有误也麻烦您能指出,以便于我能更好的协助您。

    Lugoo Bei|微软社区支持专员

    如您的问题没有解决,您可以再次回复帖子,我们会继续为您提供技术支持如果我们的回复对您有所帮助,请您标记。这将会帮助到其他与您遇到同样问题的用户!非常感谢您为社区作出的贡献!


    我们秉承客户至上的服务理念。如果您对微软工程师在论坛中的服务有意见与建议,欢迎提出,以便我们提供更优质的服务。

    ***注意:如果您无法回复此主题,请确保您的电子邮件地址已在社区网站中通过单击您的帐户名称 >“我的个人资料”>“编辑个人资料”>添加您的电子邮件地址 > 勾选“接收电子邮件通知”复选框 > 点击“保存”。***

    此答案是否有帮助?

    1 个人认为此答案很有帮助。
    0 个注释 无注释
  2. 匿名
    2022-06-22T01:43:38+00:00

    您好,

      对于go2这种表格中支持电池智能充电但没有星号的设备来说,缺少的新产品特性,是不是只是少了开关和电池图标变化,智能充电这一功能还是会自动开启?
    

    此答案是否有帮助?

    1 个人认为此答案很有帮助。
    0 个注释 无注释
  3. 匿名
    2022-06-22T17:02:53+00:00

    感谢您的回复,您的理解是对的,这个功能将在检测到您的电脑处于预设的工况时(一般是长时间插电和电池温度超过一定值),自动启动.

    此答案是否有帮助?

    2 个人认为此答案很有帮助。
    0 个注释 无注释