帕米诺斯,您好!
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您的问题是:WIN11无法正常回退WIN10系统
如果您能够正常进入Windows系统,您可以点击开始菜单-设置-系统-恢复中找到回退系统版本按钮。此时如果您的按钮是灰色的,那么说明您无法回退系统版本,这可能是因为更新的系统版本更新覆盖了您之前Windows 10的系统更新记录,导致了您无法回退。
这个情况下您如果想要恢复到Windows 10,您只能通过U盘重新安装您的系统。您可以点击以下链接下载Surface的恢复镜像:
Surface 恢复映像下载 (microsoft.com)
同时您安装镜像可能需要使用到UEFI,您可以参考以下链接来了解UEFI:
如何使用 Surface UEFI (microsoft.com)
如有不明白或任何疑问,欢迎随时联系我们!
Mike |微软社区支持专员