b sdg，您好！
感谢您联系我们微软社区支持平台!
了解到您目前laptop studio无法充电，请问您原装的充电器充电是否正常呢，如果原装充电器充电正常，很有可能网上购买的100w充电器兼容性有问题，建议您联系商家退货或者进行更换。
祝您生活愉快。
希望以上信息能够对您有帮助，如果我的理解有误，请您指出，以便我们更好地帮助您。
Antonia |微软社区支持专员
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surface laptop studio使用PD快充时显示电源已连接但是没有充电
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
购买的surface laptop studio 独立显卡版本，win11家庭版21H2版，从网上购买的100w充电器（输出功率20V 5A），支持PD协议。使用PD快充时显示电源已连接但是没有充电，通过重新拔插、重启电脑、重装驱动后偶尔能够充电，一般在10分钟内再次回到电源已连接但是没有充电的状态，独立显卡工作时也会回到电源已连接但是没有充电的状态。打过客服电话，客服公式化的回答对解决问题一点用都没有。
Surface | Surface Laptop | USB-C
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匿名
2022-08-30T05:59:40+00:00
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匿名
2022-08-31T07:43:32+00:00 充电头换了2个、充电线试了三个，都是当前畅销主流，并在其它笔记本上实现快充的，如果这也要硬说是充电头不适配，那我只能说是店大欺客。
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匿名
2022-08-31T08:04:39+00:00 感谢您的回复，您的型号Surface Laptop Studio电源设备总瓦数是102w或者127瓦，100瓦可能不足以快充。非常抱歉给您带来不便。
适用于 Surface 的 USB-C 和快充 (microsoft.com)
Surface 电源和充电要求 (microsoft.com)
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匿名
2022-08-31T08:15:24+00:00 您的电脑工作时，电脑需要的功率可能较大，可能会出现充电器供能不足的情况。
另外，Surface有智能充电的功能，达到80%左右不再充电，您可以参考以下链接。