国行surface pro 3，鼠标总是自动跳到左上角

匿名

购买的国行surface pro 3 i3版，外接鼠标时，鼠标总是自动跳到左上角，拔出外接鼠标，使用type cover仍是这样，概率不是特别高，但是每次发生时总是会影响工作。系统更新也已全部安装，无法解决。

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

0 个注释

60 个答案

匿名

2014-11-16T08:36:40+00:00

我也是非常头痛的问题
此答案是否有帮助?

0 个注释无注释
匿名

2015-01-26T10:45:08+00:00

台灯可能有电磁干扰，我的就是这个问题……囧……
此答案是否有帮助?

100+ 个人认为此答案很有帮助。

0 个注释无注释
匿名

2015-02-12T14:34:04+00:00

今天中午从京东入手的Surface pro 3以会来开机触屏就失灵。小鼠标点符号一直乱跳，更新了软件后稍微稳定过了，但是手触屏十分不准确，而且一会儿就失效了。我XXX，为了这个还买入了一些周边，我XXX。8000元打水漂了。鼠标乱点还能工作么？还生产力工具？我要怎么办？7000多买个摆设？可以买两台普通电脑一样用了。微软能正式这个问题么？
此答案是否有帮助?

1 个人认为此答案很有帮助。

0 个注释无注释
匿名

2015-02-12T15:06:10+00:00

我的问题已经解决了。换了一台新的。这个问题叫做幽灵触控，硬件问题。

在官网申请售后维修，修不好就得换新机！
此答案是否有帮助?

3 个人认为此答案很有帮助。

0 个注释无注释
匿名

2015-04-08T09:39:37+00:00

只能维修了么？卧槽，游戏根本完不成
此答案是否有帮助?

0 个注释无注释