国行surface pro 3，鼠标总是自动跳到左上角

神了！我因为鼠标指针漂移的问题研究了一整个晚上，看到这帖关了台灯，瞬间好了！

把你的檯燈關掉就行了。

想到是台灯干扰的兄弟太牛逼了，我要忍不住赞美他了！我的果然是台灯干扰作怪的，关掉台灯立刻变好了。

我也是，自动跳到右上角，而且还会点击，非常困扰，不知道是什么问题，严重影响使用。网上查了查，有人说是因为发热的问题，摸一下后面背板，好像确实是右上角比较热。不管是用笔，还是点击触摸屏，还是用cover，还是用鼠标，都是一样，过一会儿光标就会跑到右上角自己去点击，真抓狂了。希望微软能早点意识到这个问题。

我个人分析是硬件问题，设计缺陷！

我买的是pro3 专业版，也遇到同样问题，鼠标跑到左上角的时候，无论禁用触摸，或者拔掉cover，或者断开蓝牙鼠标等等，都无法解决，有时候重启也无法解决，系统恢复也没用，安装所有更新及可选更新也不行，微软的售后就会那么千篇一律的解决方法，让你无休止的初始化或者装更新，我认为这是硬件设计问题，以前在触摸屏的台式一体电脑中也遇到过同样的问题，强烈要求微软重视起来。太影响用户体验了。

Huan... 您好，

欢迎来到社区，我们感谢您的发问。我了解您有鼠标自动跳到左上角的问题。我会尽力在此提供协助。

为了提供适当的建议，我想知道更详细的情形:

• 请问这情况在使用Pro 3 笔的时后会发生吗?
• 这是何时开始发生的?
• 请您到桌面>超级按钮>设置>控制面板>设备管理器，您有看到有任何警告图标吗?
• 我知道您提过您有最新的更新，请您到此网页查看对照您更新记录是否有最新的更新?

请您尝试以下:

• 进行硬体和设备的疑难解答:

1. 到桌面从右往左轻扫进入超级按钮
2. 进入设置选取控制面板，再选取疑难解答
3. 点选左边查看全部，之后选择硬件和设备
4. 进入之后按高级并选取自动应用修复措施
5. 按屏幕指示按下一步

• 重置触摸屏校准

1. 按下 Windows 徽标键  + S 打开“搜索”。

（如果您使用鼠标，请指向屏幕的右上角，将鼠标指针下移，然后单击“搜索”。） 2. 键入“控制面板”，使用箭头键突出显示“控制面板”，然后按 Enter。

（或者单击“控制面板”。） 3. 在“控制面板”中，使用箭头键突出显示“硬件和声音”，然后按 Enter。

（或者单击“硬件和声音”。） 4. 在“平板电脑设置”下，使用箭头键突出显示“为触控笔或触摸输入校准屏幕”，然后按 Enter。

（或者单击“为触控笔或触摸输入校准屏幕”。） 5. 使用 Tab 键选择“重置”按钮，然后按 Enter。

（或者单击“重置”。） 6. 使用 Tab 键选择“是”，按 Enter，然后按照屏幕说明操作。

（或者单击“是”，然后按照屏幕说明操作。） 7. Surface 删除校准数据之后，重新测试触摸输入。

请您先尝试以上两种方法并回复让我们知道您的情形。

谢谢