国行surface pro 3,鼠标总是自动跳到左上角

匿名
2014-09-06T12:00:30+00:00

购买的国行surface pro 3 i3版,外接鼠标时,鼠标总是自动跳到左上角,拔出外接鼠标,使用type cover仍是这样,概率不是特别高,但是每次发生时总是会影响工作。系统更新也已全部安装,无法解决。

Surface
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60 个答案

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  1. 匿名
    2015-08-05T04:12:15+00:00

    购买的国行surface pro 3 i3版,外接鼠标时,鼠标总是自动跳到左上角,拔出外接鼠标,使用type cover仍是这样,概率不是特别高,但是每次发生时总是会影响工作。系统更新也已全部安装,无法解决。

    如果是跑到左上角并且点击,是触屏的问题,暂时的解决办法是去设备管理器里禁用触屏

    控制面板-设备管理器-人体学输入设备-符合HID标准的触摸屏

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  2. 匿名
    2015-05-28T01:58:03+00:00

    最后发现就是台灯的电磁干扰问题,让surface误以为是手写笔的发出的电磁信息,然后就跳到左上角了,我台灯就是在电脑左边!关掉台灯就好了,电磁屏技术还是有小小的问题。

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  3. 匿名
    2015-05-10T03:36:21+00:00

    台灯可能有电磁干扰,我的就是这个问题……囧……

    我一开始还不信。。竟然是真的!!!卧槽。。白白撕了钢化膜啊!!

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  4. 匿名
    2015-05-29T08:20:46+00:00

    台灯可能有电磁干扰,我的就是这个问题……囧……

    我的就是台灯的问题,把台灯关了问题就不存在了。。。

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  5. 匿名
    2015-02-12T15:06:10+00:00

    我的问题已经解决了。换了一台新的。这个问题叫做幽灵触控,硬件问题。

    在官网申请售后维修,修不好就得换新机!

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