mumait404 您好,
欢迎来到社区访问,我们会竭诚为您提供五星服务。关于您反馈U盘镜像的问题。我会尽力为您提供协助。
- 请问您是下载的官方镜像还是通用版的镜像用来恢复系统呢?
- U盘镜像时,您的U盘需要满足以下3个条件,否则U盘镜像将失败:U盘存储空间大于16GB;U盘中不能存储其他文件,下载镜像文件之前请将U盘清空;U盘需要格式化成 FAT32的格式。
- 如果是下载的官方镜像,U盘文件制作成功后,请确保 Surface 已关机并接通电源,将 U盘插入 USB 端口。按住音量减小按钮,同时按一下并释放电源按钮,显示 Surface 徽标时,释放音量减小按钮。看到提示后,选择所需的语言和键盘布局。依次选择“疑难解答”>“从驱动器恢复”。如果提示输入恢复密钥,选择屏幕底部的“跳过这个驱动器”,根据提示完成系统重装。
- 如果是通用版的镜像,具体的恢复步骤,请您点击:U盘镜像 ,里面有详细的图文介绍。
微软Surface技术支持热线:固话拨打800-820-3800转1-2-1;手机拨打400-820-3800转1-2-1
希望我的建议对您有所帮助,如未来遇到其他方面的疑问欢迎回到社区提问。Microsoft Answers欢迎您!