surface6 pro显示已经连接WiFi,但只有微信可以联网,浏览器无法联网

匿名
2022-07-27T01:37:51+00:00

如题。我的Surface 6 pro是win 10 系统,图标上显示已经连接WiFi。但是只有微信可以登陆且接收发送消息,Edge浏览器、Chrome浏览器等等都无法连接网络。其中微信只能收发消息,公众号文章是无法点击浏览的。

我用我的路由器的WiFi和手机热点都试过了,但依然无法联网。重启了无数次,但问题依旧。望解答!

Surface | Surface Pro | 网络

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。

0 个注释 无注释

7 个答案

排序依据: 最新
  1. 匿名
    2022-08-09T10:16:16+00:00

    感谢您的反馈,我看到您这边还有一个虚拟网卡,麻烦您也移除一下

    操作完成后,您打开设置,搜索疑难解答

    进入疑难解答界面,在这个界面找一下是否有internet连接的疑难解答,如果没有,选择其他疑难解答,并选择internet连接

    根据提示进行疑难解答后,查看是否可以恢复正常。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  2. 匿名
    2022-08-05T12:05:51+00:00

    谢谢回复!

    我已卸载了VMware和它的注册表,并且进行了“网络重置”。但是Edge、Chrome、IE浏览器依然无法上网。

    虚拟网卡我查了一下,我的surface里并没有找到虚拟网卡。

    VMWare我并没有重新安装,因为我已经不需要用虚拟机了。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  3. 匿名
    2022-08-03T12:39:27+00:00

    感谢您的反馈,可能要麻烦您将您的VMware先卸载一下,然后将您的虚拟无线网卡移除,之后看看您的网络是否工作正常。恢复后再重新安装VMware

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  4. 匿名
    2022-07-31T07:55:35+00:00

    感谢您的回复,能麻烦您搜索CMD,然后选择以管理员权限打开命令提示符,输入

    ipconfig /all

    将显示出来的配置提供给我们吗?

    您也可以继续在命令提示符界面输入下列命令来重置一下网络

    ipconfig /release 按下回车键.ipconfig /renew按下回车键.ipconfig /flushdns按下回车键.netsh int ip reset按下回车键.netsh winsock reset

    操作完重启电脑看看是否能够联网.

    您好!

    感谢您的回复

    我以管理员身份打开CMD输入 ipconfig /all 以后是这样的

    我按照您说的输入了以下代码:

    ipconfig /release ipconfig /renewipconfig /flushdnsnetsh int ip resetnetsh winsock reset 但依旧在重启电脑以后是无法联网的(微信聊天除外)

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  5. 匿名
    2022-07-28T10:57:57+00:00

    感谢您的回复,能麻烦您搜索CMD,然后选择以管理员权限打开命令提示符,输入

    ipconfig /all

    将显示出来的配置提供给我们吗?

    您也可以继续在命令提示符界面输入下列命令来重置一下网络

    ipconfig /release 按下回车键.ipconfig /renew按下回车键.ipconfig /flushdns按下回车键.netsh int ip reset按下回车键.netsh winsock reset

    操作完重启电脑看看是否能够联网.

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释