Surface laptop3 屏幕底部失灵

匿名
2020-09-24T12:23:18+00:00

Surface laptop3 屏幕底部失效,触摸无反应,任务栏触摸也没有反应,怎么怎么解决?

Surface | Surface Laptop | 显示和屏幕

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。

0 个注释 无注释

8 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2020-10-03T06:46:41+00:00

    应该是硬件。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  2. 匿名
    2020-10-03T06:39:50+00:00
    1. 先进UEFI
    2. 然后再试试触摸
    3. 以此来诊断是OS还是硬件问题。

    进UEFI后,屏幕底部这一段貌似没有可以触摸得内容 ,判断不出来呀

    1:进入UEFI,一只手指按住触控失效区域,另一个手指按左边的选项标签,如果失效区域失效,另一个区域是可以选择的,如果无故障,或者触摸可用,但是异常,那个选项标签则无法选择。

    2:进入时间与日期选项

    3:此时会跳出屏幕键盘

    4:如果屏幕键盘覆盖失效区域,你可以试试屏幕键盘。

    用第一个步骤,标签页无法选择;采用后面三个步骤,输入是断断续续的,有些区域没有反应;这样是不是说明硬件是有问题的?

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  3. 匿名
    2020-10-03T06:28:54+00:00
    1. 先进UEFI
    2. 然后再试试触摸
    3. 以此来诊断是OS还是硬件问题。

    进UEFI后,屏幕底部这一段貌似没有可以触摸得内容 ,判断不出来呀

    1:进入UEFI,一只手指按住触控失效区域,另一个手指按左边的选项标签,如果失效区域失效,另一个区域是可以选择的,如果无故障,或者触摸可用,但是异常,那个选项标签则无法选择。

    2:进入时间与日期选项

    3:此时会跳出屏幕键盘

    4:如果屏幕键盘覆盖失效区域,你可以试试屏幕键盘。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释