辣子鸡燃料飞行器 您好,
感谢您的回复,我们会竭诚为您提供五星服务。
根据您Surface目前的情况,我们为您整理了以下排查方案:
- 纯净启动:按住键盘上的window键+r键——输入msconfig—然后点击确定—然后会有一个服务—麻烦您点开这个服务—然后下面有一个隐藏所有Microsoft服务的勾选—然后点全部禁用---然后点应用-然后点确定—然后重启一下电脑。
- 重置相机:设置——应用——应用和功能——找到相机——点击一下后选择“高级选项”——重置
- 卸载相机:设置——应用——应用和功能——找到相机——点击一下后选择卸载,如果此按钮是灰色,可以同时Windows+X——Windows PowerShell(管理员)(A)——输入 get-appxpackage *Microsoft.WindowsCamera* | remove-appxpackage——按Enter键——相机卸载完成后重启设备——打开微软应用商店——搜索相机——下载安装
- 备份资料重置系统:如果以上方法不能解决问题,请依次尝试重置 Surface。若要了解操作方法,请点击这里参阅
微软Surface技术支持热线:固话拨打800-820-3800转1-2-1;手机拨打400-820-3800转1-2-1。
希望我的建议对您有所帮助,如未来遇到其他方面的疑问欢迎回到社区提问。Microsoft Answers欢迎您!