surface pro 4无法添加PIN码

匿名
2016-08-09T07:57:42+00:00

登录选项里点添加PIN也是没有任何反应。

不添加pin就无法使用人脸识别登录或是指纹识别。

切换到本地账户也无法添加pin。

切换到本地账户在切换微软账户也无法添加pin。

系统重置也尝试过了,还是无法添加pin。

Surface | Surface Pro | 安全与安全性

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3 个答案

排序依据: 最早
  1. 匿名
    2016-08-09T10:20:48+00:00

    Klein Blue  您好,

    欢迎来到社区访问。我了解您的设备遇到了PIN无法设置的问题。我会尽力在此为您提供协助。

    为了提供更佳的协助,我想更了解您的情形:

    • 请问您的系统是激活的状态吗?
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    • 请问您的问题是更新之后产生的吗?

    请按照下方的步骤尝试一下:切换本地账户再本地账户下直接新建账户:所有设置--账户--电子邮件和应用账户--添加Microsoft账户

    请回复让我们知道我们提供的方法是否对您有帮助。

    谢谢


    如果您的问题得到解答,请点击“很有帮助”或者点击“认为此推文有用”下的“我也是”。谢谢。

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  2. 匿名
    2016-08-09T10:46:24+00:00

    Klein Blue  您好,

    欢迎来到社区访问。我了解您的设备遇到了PIN无法设置的问题。我会尽力在此为您提供协助。

    为了提供更佳的协助,我想更了解您的情形:

    • 请问您的系统是激活的状态吗?
    • 请问您的设备以前可以使用PIN码吗?
    • 请问您的问题是更新之后产生的吗?

    请按照下方的步骤尝试一下:切换本地账户再本地账户下直接新建账户:所有设置--账户--电子邮件和应用账户--添加Microsoft账户

    请回复让我们知道我们提供的方法是否对您有帮助。

    谢谢


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    谢谢你的回复,我给surface全文件资料信息删除回复出厂,问题都解决了,也就备份有些麻烦。

    不过问题确实是因为这次win10年度更新带来的

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  3. 匿名
    2016-10-13T13:36:31+00:00

    还是设置不上,我的没有任何提示

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    2 个人认为此答案很有帮助。
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