您好,
建议尝试以下操作:
- 关闭打印机并拔掉端口线缆。等待大约30秒,然后将其重新插上。打开打印机并检查错误是否已修复。
- 找到以下注册表位置:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\Version-3
找到打印机型号,将PrinterDriverAttributes值改成1
3.services.msc 中重启打印服务:先关闭再重启。
4.找到系统设置中的打印机troubleshoot 并运行:
5.删除注册表中相关键值:
首先关闭Printer Spooler打印服务,找到如下注册表位置:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print 找到Providers 文件夹,删除。重启打印服务。
此部分(或称方法或任务)介绍了修改注册表的步骤。 但是,注册表修改不当可能会出现严重问题。 因此,请务必严格按照这些步骤操作。 出于防范目的,请在修改之前备份注册表,以便在出现问题时还原注册表。
Best Regards,
Karlie
第一步解决不了,做完后面的步骤完美解决,有相同问题的赶快来看