Hotmail hesabım çalındı

Ege Yıldırım 0 Saygınlık puanı
2025-10-19T11:22:24.84+00:00

Hotmail hesabım yaklaşık 2 ay önce çalındı ve hiçbir şifre, hesap vb kurtarma aracı hesabımı kurtaramıyor. Canlı birine ihtiyacım var

Microsoft 365 ve Office | Abonelik, hesap, faturalandırma | Ev için | Android
0 yorum Açıklama yok

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Darhyl Amizola 50,085 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
    2025-10-19T12:06:10.58+00:00

    Merhaba! Tanıştığımıza memnun oldum!

    Ne yazık ki, saldırıya uğramış bir hesabı kurtarmanın tek yolu resmi Microsoft sorun giderici kılavuzudur:

    https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

    Hesap kurtarma web formu çalışmazsa ve e-posta adresi bilgisayar korsanı tarafından değiştirildiyse, korkarım Microsoft hesabını kurtarmak için başka bir çalışma yöntemi yoktur ve Microsoft Destek de yardımcı olamaz.

    Nezaketiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Darhyl

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok

Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.