Hotmail hesabım

Question

Hotmail hesabım

arda celik 0

Ya gerçekten inanamıyorum hotmail hesabım bir öncrki telefon numarama kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum hesabıma ve kurtar seçeneğine bastığım zaman tüm şeyleri dolduruyorum ama yinede bilgi yetersiz denip hesabım bana geri verilmiyor TAM 3 KEZ FORM DOLDURDUM BU HESAP SENİN DEĞİL DENİLDİ 3 KEZ yani müşteri hizmetlerini aradığımda ise aka.ms den ulaş diyor müşteri temsilcisi istediğimde temsilcinin yapabilceği bir şey yok diyor otomatik robot ya olmuyor olmuyor belge üzerinde olmuyor benşm olduğuma belge üzerinden inanmıyorsunuz bari müşteri temsilcisine bağla ben neden bu saatlerde aradım çünkü müşteri temsilcileri bu saatlerde mesai içinde yani bu saatte aramamım sebebi var internet üzerinden yapmak istesem başka zamanıda tercih ederim yani destek almak istiyorum reddediliyo hesabımı sırf numara değiştirdiğim için kaybettim geri almaya çalışıyorum ods reddediliyor bu mail üzerinde instagram hesabım falan var ya. Of lütfen yardımcı olun gerçejten can sıkıcı olmaya başladı LÜTFEN.

0 yorum

1 yanıt

Yanıtınız

Answer 1

Merhaba! Tanıştığımıza memnun oldum!

Ne yazık ki, hesabı kurtarmanın tek yolu Hesap Kurtarma Formu'dur: https://account.live.com/acsr

Hesap Kurtarma Formunun nasıl kullanılacağına ilişkin ayrıntılı adımları burada bulabilirsiniz: https://support.microsoft.com/office/b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Microsoft, hesap güvenliğini çok ciddiye alır, bu nedenle Hesap Kurtarma, insan etkisi olmayan otomatik bir işlemdir. Doğru bilgilere sahip değilseniz Kurtarma Formu'nu kullanarak hesap doğrulamasını tamamlayamayabilirsiniz.

Hesap Kurtarma Formu, hesabın sahibi olduğunuzu kanıtlamak için yeterli bilgi gerektirir. Hesap Kurtarma İşlemi zaman alıcı bir süreç olabilir, ancak sürecin başlangıcından itibaren mümkün olduğunca fazla bilgi sağlamak, otomatik süreç tarafından doğrulanma olasılığını artıracaktır. Microsoft tarafından doğrulanana kadar denemeye devam etmeniz gerekir.

Microsoft hesabınıza sık sık eriştiğiniz tanıdık bir cihazın yanı sıra tanıdık bir konum kullanmayı unutmayın. Microsoft yanıtlarınızı inceleyecek ve 24 saat içinde yanıt verecektir. Doğrulandıysanız, hesabınıza nasıl tekrar giriş yapacağınızla ilgili talimatlar size gönderilecektir ve doğrulanmadıysanız, Hesap Kurtarma formunu tekrar göndermeniz gerekecektir. Bunu her 24 saatte bir 2 defaya kadar yapabilirsiniz.

Microsoft Desteği'nin hesabınıza erişim izni veremeyeceğini, yukarıda bağlantısı verilen Hesap Kurtarma sayfalarına geri gönderileceğinizi unutmamak önemlidir.

Microsoft hesabı kurtarma isteğiniz kabul edilmediyse veya başarısız olduysa, daha fazla bilgi için lütfen ekteki bağlantıya tıklayın: https://support.microsoft.com/office/dc56c3e3-dff0-4ed5-8edb-60290eea6b53

Nezaketiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz! Başka bir şeye ihtiyacınız olursa lütfen bana bildirmekten çekinmeyin.

Saygılarımızla,

Darhyl