Kimlik doğrulayıcı uygulaması

Question

Kimlik doğrulayıcı uygulaması

Anonim

Merhabalar

Kimlik doğrulayıcı uygulaması ile hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda " İstek zaman aşımına uğradı " hatası alıyorum. Açıklamasında şöyle yazıyor : Oturum açma isteklerinizi onaylamak için kullandığınız bir Microsoft uygulamasına oturum açma isteği gönderdik ancak onayınızı alamadık. Sağ alttaki " Yeniden dene " butonuna basmaya çalıştığımda ise tekrardan aynı hatayı almaya devam ediyorum ve mecburen şifre ile girmek zorunda kalıyorum. Normalde olması gereken ekrandaki kodu telefonumdan onaylamaktı fakat şuan " Mesaj gönder " butonuna bastıktan sonra direkt olarak bu sayfaya yönlendiriliyorum.

Kimlik doğrulayıcı uygulamadan çıkış yapıp tekrar girmek.

Kimlik doğrulayıcı uygulamayı silip tekrar yüklemek. ( Microsoft Authenticator )

Hesap ayarlarındaki güvenlik kısmında Kimlik doğrulayıcı uygulamayı kaldırıp tekrardan kurmak.

Yukarıdaki çözümleri uygulamama rağmen problemim çözülmedi. Yardım ederseniz sevinirim.

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

1 yanıt

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba

Microsoft Topluluğu'nu ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Görünüşe göre Microsoft Authenticator ile ilgili bir sorunla karşılaşmışsınız. Topluluğumuzda bu sorunlar hakkında sınırlı bilgi vardır, bu nedenle sorunuzu daha deneyimli profesyonellerin öneri sunabileceği Microsoft Learn (Yalnızca İngilizce) Microsoft Authenticator - Microsoft Q&A'nın ilgili bölümüne göndermenizi öneririm.

Rehberlik edebilecek harika gönüllülerimizin beklentisiyle bu konuyu açık tutacağım.

Saygılarımızla,

Jonathan Z - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı