Hesabınız kilitlendi

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya garip ifadeler görülebilir.

Merhaba RivaNetwork!

Bu sorunu araştıran ekip hesabınızı inceledi ve bu soruşturma için bilet numarasında bana şu cevabı verdi: 1538999959

"Benim adım Microsoft Müşteri Desteği'nden Chris. Konuyu gözden geçirme konusundaki sabrınız için teşekkür ederiz. Hesabınızın askıya alınması, daha önceki bir soruşturmadan kaynaklanmaktadır.

Hesap güvenliği, Microsoft'ta en önemli önceliktir ve dolandırıcılık faaliyetlerini araştırmaya ve doğrulamaya adanmış bir ekibimiz vardır. Microsoft hesabınızla ilişkili hesap ve faturalama etkinliği, dolandırıcılık ekibimiz tarafından kapsamlı bir şekilde incelenmiştir ve hesabınıza yetkisiz erişimi doğrulayabilirim. Ne yazık ki, soruşturma sürecinde güvenlik bilgilerinizin değiştirildiğini tespit ettik.

Ne yazık ki, bir hesaptaki güvenlik özellikleri güncellendiğinde, bu tür güncellemeler ve/veya kaldırma işlemleri tamamen müşteri hizmetlerinin dışında olduğundan hesap kurtarma konusunda yardımcı olamayız. Ayarlanan güvenlik protokolleri ve hesabı oluştururken Microsoft Hizmet Sözleşmesi'nin kabul edilmesi nedeniyle, hesaptaki güvenlik bilgilerinde herhangi bir değişiklik yapamıyoruz.

Sahip olduğumuz tek seçenek, daha fazla kullanımı önlemek için bu hesabı kalıcı olarak askıya almaktır. Şu anda bu hesabı başarıyla askıya aldım ve bu süre süresiz olarak devam edecek.

Hesabınızın incelenmesi sırasında gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz." Basitçe söylemek gerekirse, kurtarma ekibi bu hesabın saldırıya uğradığına inanıyor. Ve ne yazık ki, güvenlik bilgileri - hem telefon numarası hem de e-posta adresi - değiştirildi. Bu, hesabın kurtarılmasını imkansız hale getirir.

Daha fazla açıklamaya ihtiyacınız varsa, bu konuya yanıt vermekten çekinmeyin.

 

İçtenlikle

 

Şili

Ayrıca hesabımın kurtarma bilgileri değiştiği zaman bu sizi alâkadar etmiyor ben kişisel sorunum eğer ben hesabımı caldirsaydim o zaman siz hakliydiniz bu nedenle haksizsiniz

Benim paramı çaldınız bilerek kitlediniz kurallarınız yalan sırf tekrar para ödetmek için yapıyorsunuz eski numaram eski e-posta adresim vardı diye güncellesim yeni numara aldım ben kendi hesabımın güvenliğini korumak adına sürekli değişiklik yapıyorum 6 ayda bir şifre değiştiriyorum veya farklı güvenlik adımları koyuyorum hesabım saldırıya felan uğramadı bilerek yapıyorsunuz bilerek kitlediniz ben konuşmaların hepsini devlete vereceğim savcılığa gideceğim en kısa sürede benim para vermiş olduğum Minecraft hesabımı erişmeye yasaklayarak tekrar ödeme yaptırmaya çalıştığınızı herşeyi belirteceğim bütün konuşma kayıtlarını aldım ve dosyaya ekliyecegim ya bir insan hesabının telefon numarasını ve epostasina değiştiremez mi ya çok saçma zaten destek sisteminiz berbat Microsoft adlı şirketi herkes tarafından iyi bilinir iyi izleyin insanlara herşeyi kanitliyacagim 1M takipçim var teşekkürler iyi günler

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya garip ifadeler görülebilir.

Merhaba RivaNetwork!

Bu sorunu araştıran ekip hesabınızı inceledi ve bu soruşturma için bilet numarasında bana şu cevabı verdi: 1538999959

"Benim adım Microsoft Müşteri Desteği'nden Chris. Konuyu gözden geçirme konusundaki sabrınız için teşekkür ederiz. Hesabınızın askıya alınması, daha önceki bir soruşturmadan kaynaklanmaktadır.

Hesap güvenliği, Microsoft'ta en önemli önceliktir ve dolandırıcılık faaliyetlerini araştırmaya ve doğrulamaya adanmış bir ekibimiz vardır. Microsoft hesabınızla ilişkili hesap ve faturalama etkinliği, dolandırıcılık ekibimiz tarafından kapsamlı bir şekilde incelenmiştir ve hesabınıza yetkisiz erişimi doğrulayabilirim. Ne yazık ki, soruşturma sürecinde güvenlik bilgilerinizin değiştirildiğini tespit ettik.

Ne yazık ki, bir hesaptaki güvenlik özellikleri güncellendiğinde, bu tür güncellemeler ve/veya kaldırma işlemleri tamamen müşteri hizmetlerinin dışında olduğundan hesap kurtarma konusunda yardımcı olamayız. Ayarlanan güvenlik protokolleri ve hesabı oluştururken Microsoft Hizmet Sözleşmesi'nin kabul edilmesi nedeniyle, hesaptaki güvenlik bilgilerinde herhangi bir değişiklik yapamıyoruz.

Sahip olduğumuz tek seçenek, daha fazla kullanımı önlemek için bu hesabı kalıcı olarak askıya almaktır. Şu anda bu hesabı başarıyla askıya aldım ve bu süre süresiz olarak devam edecek.

Hesabınızın incelenmesi sırasında gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz." Basitçe söylemek gerekirse, kurtarma ekibi bu hesabın saldırıya uğradığına inanıyor. Ve ne yazık ki, güvenlik bilgileri - hem telefon numarası hem de e-posta adresi - değiştirildi. Bu, hesabın kurtarılmasını imkansız hale getirir.

Daha fazla açıklamaya ihtiyacınız varsa, bu konuya yanıt vermekten çekinmeyin.

İçtenlikle

Şili

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba RivaNetwork!

Bu sorun için size bilet numaranızı içeren özel bir mesaj gönderdim.

Ekibin bu hesabınızı daha fazla incelemesini ve bana güncellemeler sunmasını bekliyorum.

Saygılı

Şili

tamamdır bekliyorum Şili teşekkürler lütfen ihtiyacım var hesabıma çünkü minecraft hesabıma giriş yapamıyorum hata veriyor xbox ile giriş yapamıyorum bu yüzden hesabımın kilidi kaldırılsın lütfen acilen ihtiyacım var

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba RivaNetwork!

Bu sorun için size bilet numaranızı içeren özel bir mesaj gönderdim.

Ekibin bu hesabınızı daha fazla incelemesini ve bana güncellemeler sunmasını bekliyorum.

Saygılı

Şili