Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
İyi günler HüseyinBozlak! Ben Bağımsız Danışman Paul R. ve bugün size yardım edebildiğim için mutluyum. Bu konudaki özürlerimi ve satın aldığınızı Robux'u iade etmeyi düşünüyorsanız ve fiyatlandırmanın değiştiğini düşünüyorsanız, bunu onlarla tartışmak için Microsoft Store Satış ve Müşteri Desteği ile de kontrol edebilirsiniz.
- Aşağıdaki bağlantıya gidin ve oradan geri ödeme işleminden geçebilirsiniz
https://support.xbox.com/tr-tr/help/subscriptio...
- geri ödeme talebinin geri bildirimini/sonucunu beklerken hafta içi MS Store Satış ve Müşteri Desteğine ulaşın
Telefon aracılığıyla: https://support.microsoft.com/tr-tr/help/28808/...
- Yukarıdaki bağlantıya gidin ve Türkiye için Microsoft Store Satış ve Müşteri Desteği sayısını bulun
Sohbet yoluyla: https://support.microsoft.com/tr-tr/contactus
- Yukarıdaki bağlantıya gidin
- Faturalama veya para iadesi yazın
- Bir kişiyle konuş seçeneğine ulaşana ve üzerine tıklayana kadar her otomatik yanıt için yukarıdakilerden hiçbirini /Hayır'ı seçin
- Açılan menüden Windows ve Faturalama'yı seçin ve istendiğinde oturum açın
- İstendiğinde oturum aç/oturum aç
- Sohbeti seçebilirsiniz ve yeni bir pencere açılır ve canlı bir sohbet temsilcisinin size yardımcı olmasını beklemeniz gerekir. Ayrıca, iletişim için başka bir tercih olarak beni geri ara seçeneğini de seçebilirsiniz ve bu seçenek seçilmişse ekipten biri sizi geri aramalıdır
Saygılar
Paul R.