Hdmi bağlantı sorunu

Merhaba -- MaNTiZ--,

Cevaplarınız için teşekkürler, özel mesaj üzerinden gönderdiğiniz cihaz bilgilerinizi inceledim. Sorunla direk olarak ilgili olabilecek bazı güncellemeler gerekmektedir. Kontrol ettiğimde Bios versiyonunuz ve NVIDIA GeForce 920MX ekran kartınızın güncellenmesi gerektiğini görüyorum. Son BIOS versiyonunun üretici web sitesinden kontrol ettiğimizde 04.10.19 tarihinde yayınlandığını fark ettim. Bu nedenle öncelikle BIOS ve chipset sürücüleri için  üretici web sayfasından almanızı ve ardından aynı şekilde ekran kartınızın son sürücüsü için yine NVIDIA sayfasını ziyaret etmenizi rica ederim.

Sorunun bu adımlardan sonra çözülmesini bekliyorum fakat sorun devam ederse indirdiğiniz son sürücülerin versiyonlarını paylaşmasınız sonucu araştırma yapıp size tekrar geri dönüş yapabilirim.

İşbirliğiniz için teşekkür ederim, cevaplarınızı bekliyorum. 

Başka bir konuda desteğe ihtiyacınız olursa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.

Saygılar,

İrem.

İlginize çok teşekkür ederim ama hala bir sonuç olmadı. Sinyal yok yine bir çözüm bulana kadar denemelere devam.

Merhabalar MaNTİZ,

Konuyla ilgili size yardımcı olmaya çalışacağım.

Sürücülerinizi güncellediğinizi ve bunun yardımcı olmadığını belirtmişsiniz.

Dilerseniz bir de, sürücülerinizi Uyumluluk Modu'nda yüklemeyi deneyebilirsiniz:

• Sürücü yükleme dosyasına sağ tıklayıp Özellikler'e basınız.
• Uyumluluk sekmesine tıklayınız.
• Bu programı Uyumluluk Modu'nda çalıştır kutusunu işaretleyip Windows 7 ya da 8.1'i seçiniz.
• Uygula ve Tamam seçeneklerine basınız.

Bazen virüs ya da kötü amaçlı yazılımlar da bu gibi bağlantı hatalarına sebep olabilmektedir. Bu nedenle sizden ricam, Windows Defender'da full tarama gerçekleştirip durumu bir kez daha test etmeniz yönünde olacaktır.

Bunun için Başlangıç menüsünde Defender yazarak aracı çalıştırmanızı, ardından sol menüdeki kalkan simgesine tıklayarak Gelişmiş tarama seçeneğine basmanızı rica ederim. Ardından Full tarama seçeneğine tıklayarak taramayı başlatabilirsiniz.

Buna ek olarak sistem dosyalarında bir bozukluk olması ihtimaline karşın aşağıdaki adımları izleyerek Sistem Dosyaları Denetleyicisi'ni çalıştırmanızı rica ederim:

• Windows veX tuşlarına aynı anda basınız.
• Komut İstemi'niYöneticiolarak çalıştırınız.
• Önünüze çıkan pencerede sfc /scannow yazıp Enter'a basınız.
• Komut İstemi'nden çıkıp bilgisayarınızı yeniden başlatınız.

Umarım yanıtım yardımcı olacaktır.

Başka bir konuyla ilgili olarak sormak ya da teyit etmek istediğiniz herhangi bir şey olursa, size yardımcı olmak adına her daim burada olduğumuzu belirtmek isterim.

Saygılarımla,

Gözde

Merhaba söylediğiniz programı yükledim 17 adet güncelleme yaptı. Pc'yi yeniden başlattım ve tekrar bağlamayı denedim yine görüntü yok. Başka çözümünüz varsa merakla bekliyorum. İlginize teşekkürler.