Merhaba Fajali,
Yukarıda bahsetmiş olduğun konu hakkında, zaten seninde uzman kullanıcı seviyesinde olman sebebiyle rahatlıkla konuşabileceğim. Öncelikle, Baran arkadaşımızın bahsetmiş olduğu IBM Generic isminde yazıcı driver'i daha öncesinde aynı makina'da karşılaşmış
olduğu hata'da uygulamış olduğu bir çözümmüş, bu yüzden sana'da bunu önerdi. Bunun haricinde, EPSON firması ile görüşmemizde bahsetmiş olduğun cihazın driveri için şuan için bir çözüm önerilmiyormuş. Bahsetmiş olduğun driver'ları takdir edersinki, bizler üretmiyoruz.
Bizler üretici firmalara Windows 7, Vista, Xp, yada diğer O/S'lerin assembly kod'larını göndererek, son kullanıcı için üretmiş oldukları cihazların tanımlamasını yapmalarında yardımcı oluyoruz. Her işletim sisteminde bulunan mevcut driver'larımız ise, o işletim
sistemi üzerinde dünya genelinde ki kullanıcıların en çok kullandıkları cihazların driver'larını içlerine embed ederek gönderiyoruz. Ama bunun haricinde çıkan driver problemlerinde ise, üretici firmamızdan destek alıyoruz eğer olumsuz olursa, konu hakkında
daha öncesinde bu tür bir sorunu yaşamış olan senin gibi uzman kullanıcılarımızın burada çözüm önerilerini yapmasını bekliyoruz. Seninde tahmin edebileceğin gibi, bahsetmiş olduğun ortamı burada yaratamayacağımızdan dolayı test imkanımız'da minimum seviyeye
indirgenmiş oluyor. Söylediğim gibi, bu konuda tek çözüm olanağımız bu tür problemle karşılaşan bir kullanıcının bizi aydınlatmasını bekleyeceğiz.
Not: Yurtdışındaki sitelerimizde, bazı kullanıcılarında bu tür problemle karşılaştığını ve Windows 7 64bit işletim sistemindeki Epson LX300+ yazıcısı için Epson LX Serisi 1 (80) driver'ini yükleyerek bu problemi giderdiğini gördüm. Ve sana işletim sistemini
ve yazıcını sormamım nedeni ise, eğer serverda problem varsa, gerekli bütün yardımı yapmak'tı, ama belirtmiş olduğun gibi, yazıcımızda problem var. Ben Epson ile görüştüm senin adına, bi kaç inceleme yapıp windows 7 üzerindeki testlerinden sonra dönüş yapacaklar
2 gün içinde eğer olumlu sonuç gelirse haber vereceğim haberin olsun.
İlgi ve Alakan için Microsoft İletişim Hattı adına Teşekkür ederim. İyi çalışmalar tekrar.
Serdar BAYKARA
Microsoft Destek Mühendisi - Moderator


