Hesabım çalındı. kurtarmaya çalıştığımda böyle bir microsoft hesabı yok diyor. sanırım adam e postayı değişitrmiş. peki ben bu hesaba nasıl ulaşabilirim ? şuan farklı bir hesaptan yazıyorum

e postamın değişmiş hali elimde mevcut ama ''hotmail com'' olarak değil de ''rambler ru'' olarak geçiyor sebebini anlamadım bir kaç platform sayesinde bu bilgiye ulaşabildim. ayrıca hesabımı değiştirdiğinde doğrulama e-postası eklemiş. o da elimde belki bu bilgilerle bri şeyler yapabilirm. ama bu olayın peşini bırakmayacağım. gerekirse microsoft'un ofisine gidip kendimi kanıtlayacağım. ne olursa olsun.

Microsoft destek hattı ile görüştüm. hesabımı kanıtlayacak pek çok bilgi isteyen bir form gönderdi. formu doldurdum ve yanıt bekliyorum. ilginiz için teşekkürler. sorunu çözmeye çalışma amacım ise başkası da aynı sorunla karşılaşırsa belki bir yardımı dokunur diyeydi. en azından şahsi olarak yapılacak bir şey yok gibi gözüküyor. microsoft destekten olumlu haber almayı umut ediyorum teşekkür ederim.

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba, ben Virginia, sizin gibi bir kullanıcıyım.
Sorun yaşadığınızı duyduğuma üzüldüm.

Lütfen Microsoft olmadığımızı, sizin gibi kullanıcı olduğumuzu ve hesaplara erişimimizin olmadığını unutmayın.

Burada MVP olan Diane Poremsky'nin hazırladığı mükemmel bir eğitim var, bu nedenle seçeneklerinizin ne olduğu konusunda bilgiler %100 güvenilirdir:
https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-tr...

Maalesef hacker'ın e-posta adresini değiştirmesi pek de iyi bir haber değil:
Lütfen e-posta adresinin hacker'ın e-posta adresiyle değiştirilmesi ve/veya 2fa/mfa'nın etkinleştirilmesi durumunda genellikle yapılabilecek hiçbir şey olmadığını unutmayın.

bu skype adı değil mi ?

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba, Skype kullanıcı adları benzersiz olduğundan eğer böyle bir hesap bulunmuyor diyorsa büyük ihtimalle yanlış kullanıcı adı girilmiştir.
Doğru kullanıcı adını girdiğinizden emin olmak için Skype'ta kullanıcı adını aratmayı deneyebilirsiniz.