กลุ่มผลิตภัณฑ์ Microsoft ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถบันทึก จัดระเบียบ และนำบันทึกกลับมาใช้ใหม่ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ได้
เพื่อให้คุณเข้าใจได้ง่ายขึ้น ทางเราขออธิบายเป็นข้อๆดังนี้ค่ะ
1.ข้อมูลที่ถูกเก็บใน OneDrive ก็จะอยู่ใน Cloud เเล้วค่ะ (ถ้าจะให้เข้าใจง่ายๆ OneDrive ก็คือ Cloud ค่ะ) ซึ่งหากคุณไปลบข้อมูลใน OneNote ข้อมูลดังกล่าวก็จะหายจาก OneDrive ค่ะ เพื่อให้คุณสบายใจ คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลว่าได้ถูกบันทึกใน cloud หรือไม่ โดยลงชื่อเข้าใช้ OneDrive ในลิงค์นี้ค่ะ จากนั้นให้ตรวจสอบว่าข้อมูลยังอยู่ใน OneDrive หรือไม่ หากข้อมูลอยู่ใน OneDrive.com เเล้ว ก็หมายความว่า ข้อมูลถูกบันทึกใน Cloud เเล้วค่ะ
2.เมื่อคุณใช้บัญชีเดียวกันในการใช้ OneDrive เเละ OneNote ทุกข้อมูลในสอง Service นี้ก็จะเหมือนกัน หากมีการลบจาก OneNote ไฟล์ดังกล่าวก็จะหายจาก OneDrive ค่ะ
3.เหตุผลที่ทางเราได้เเนะนำให้ถอนการติดตั้ง OneNote เเละได้เเจ้งว่าข้อมูลจะไม่หายเพราะถูกบันทึกใน Cloud ก็เพราะว่าทางเราไม่ได้เเนะนำให้คุณไปลบข้อมูลจาก OneNote ดังกล่าวนะคะ
4.สำหรับไฟล์ที่คุณได้ลบจาก OneNote เเล้วได้หายจาก OneDrive หากไฟล์ดังกล่าวเป็นไฟล์สำคัญเเละคุณต้องที่จะกู้คืน ทางเราเเนะนำให้ลองเปิดลิงค์นี้ (ลิงค์ OneNote.com คือ OneNote เเบบออนไลน์) จากนั้นให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี OneNote ของคุณเเล้วกดที่เเท็บ View จากนั้นให้คลิกที่ Deleted Notes ค่ะ
ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ
ขอบคุณค่ะ
________________
หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ