สระล่างของภาษาไทย (สระอุ สระอู) ไม่แสดงในช่อง Find/Replace Box ของ Microsoft Word 2016

ขอขอบคุณสำหรับการตอบกลับนะคะ

เบื้องต้นเลยปัญหานี้เราเข้าใจอย่างยิ่งในความไม่สะดวกในการใช้งานMicrosoft Office Word 2016 ที่ไม่สามารถใช้งานฟังก์ชั่นดังกล่าวได้อย่างที่คุณต้องการ ทำให้กระทบต่อการทำงานของคุณซึ่งปัญหานี้เป็นข้อบกพร่อง(Bug) ของเราที่ไม่สามารถเเสดงผลตัวอักษรภาษาไทยได้พอดีกับขนาดช่องText Box ในFind/Replace จึงทำให้สระบางตัวไม่สามารถเเสดงผลให้เห็นชัดเจนได้

สำหรับการแก้ปัญหานี้ เราขอเเนะนำเป็นอย่างยิ่งให้คุณทำการเเจ้งปัญหานี้ให้ทางทีมพัฒนาทราบโดยตรงผ่านApplication Feedback Hub ค่ะ

อย่างไรเเล้วเราขออภัยเป็นอย่างสูงนะคะเเละหากมีปัญหาอื่นๆในอนาคตเพิ่มเติมติดต่อเราได้เสมอนะคะยินดีให้บริการคุณเป็นอย่างยิ่งค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมนะคะ

ไม่ทราบว่าคุณได้เเก้ปัญหาโดยใช้วิธีที่2 หรือยังคะ

เราเเนะนำให้เเก้ปัญหาโดยทำตามวิธีที่2 ซึ่งวิธีดังกล่าวจะทำการซ่อมเเซมข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในเเอพพลิเคชั่นOffice ค่ะ

ถ้าได้ขั้นตอนดังกล่าวเเล้วได้ผลอย่างไรเเจ้งมานะคะ

ขอบคุณค่ะ

สวัสดีค่ะ คุณ Latte Caffe'

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ

เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้

1. ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
2. ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดตอัพเกรดหรือติดตั้งProgram ใดๆบนPC ของคุณหรือไม่คะ

เบื้องต้นเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยทำตามดังนี้

วิธีที่ 1 การอัพเดท Windows 10 เเละ Office 2016 เวอร์ชั่นล่าสุด

เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่อง เพื่อการใช้งานที่มีความทันสมัยและมีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ

1. การอัพเดท Windows 10 เวอร์ชั่นล่าสุดให้ทำตามลิงค์นี้
2. การอัพเดท Office 2016 เวอร์ชั่นล่าสุดให้ทำตามลิงค์นี้

หากปัญหายังเป็นเหมือนให้ทำตามวิธีที่2

วิธีที่ 2 การซ่อมเเซมเเอพพลิเคชั่น Office

เมื่อทำการซ่อมเเซมสำเร็จเเล้วให้ Restart คอมพิวเตอร์นะคะ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่

หากทำทุกวิธีข้างต้นแล้วยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ เราขอให้แจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมตามที่เราได้สอบถามข้างต้นเพื่อให้การหาสาเหตุหรือวิธีการแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างแม่นยำยิ่งขึ้น

ขอบคุณค่ะ