ตระกูลผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์การประมวลผลของ Microsoft Word สำหรับการสร้างเว็บ อีเมล และเอกสารการพิมพ์
สวัสดีครับ
ลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหาโดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ครับ
Uninstall แล้ว Reinstall โปรแกรม Microsoft Office 2010 หลังจากทำตามขั้นตอนดังกล่าวแล้วให้ลองเปิดใช้ดูว่า ปัญหาถูกแก้ไขได้หรือยังครับ
1. คลิกที่ปุ่ม Start แล้วเข้าสู่ My Computer
2. แล้วให้คลิกที่ uninstall or change a program
3. ให้เลือกโปรแกรม Microsoft Office 2010 แล้วให้ทำการ uninstall
ถาหากคุณประสบปัญหาไม่สามารถยกเลิกการติดตั้งโปรแกรมดังกล่าวได้ รบกวนคุณตามขั้นตอนแก้ไขปัญหาจากลิงค์ข้างล่างนี้ครับ
สำหรับระบบปฏิบัติการ 32-bit
http://support.microsoft.com/kb/971179/th (เวอร์ชั่นภาษาไทย)
http://support.microsoft.com/kb/971179 (เวอร์ชั่นภาษาอังกฤษ)
สำหรับระบบปฏิบัติการ 64-bit
http://support.microsoft.com/kb/928218/th (เวอร์ชั่นภาษาไทย)
http://support.microsoft.com/kb/928218 (เวอร์ชั่นภาษาอังกฤษ)
ได้ผลไม่ได้ผลอย่างไร รบกวนคุณแจ้งกลับมาให้ทีมผมได้รับรู้ด้วยครับ ถ้าหากปัญหายังไม่ถูกแก้ไขได้ ทางทีมผมจะพยายามค้นหาวิธีการอื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวให้คุณต่อไปครับ
ขอบคุณครับ