ปัญหาตัวอักษรใน word 2010 ไม่เท่ากัน

สวัสดีครับ

ถ้าเป็นอย่างนั้น ลองอ่านข้อมูลจากลิงค์ข้างล่างนี้ครับว่า จะสามารถช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้หรือเปล่านะครับ

http://support.microsoft.com/kb/918791 (เวอร์ชั่นภาษาอังกฤษ)

http://support.microsoft.com/kb/918791/th (เวอร์ชั่นภาษาไทย)

http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2010-word/word-2010-font-problem-different-fonts-showing-up/d2bf42b4-a287-4c4b-8052-07449f0f918d

http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/officeitpro/thread/96a6d7c0-3bb4-4ce9-8288-c8ae344caa5a/

ได้ไม่ได้ผลอย่างไร เมื่อทำตามขั้นตอนที่ได้แนะนำไปแล้ว ทางทีมผมขอรบกวนให้คุณช่วยแจ้งกลับมาให้ทางเราได้รับทราบด้วยน่ะครับ ถ้าหากปัญหายังไม่ถูกแก้ไขได้ ทางทีมผมจะค้นหาวิธีการอื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวให้คุณต่อไปครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

ก็ยังเป็นอยู่ค่ะ  สร้างเอกสารใหม่จาก 2010 ก็ยังเป็นอยู่ ไม่เห็นจะแก้ไขอะไรได้เลย

ผมได้ลองเปิดไฟล์ของคุณใน MS  Word 2007 ปัญหาดังกล่าวไม่เกิดขึ้นครับ ขนาดของตัวอักษรเท่ากันหมด อาจเป็นเรื่องของความเข้ากันได้ (Compatibility) ของแต่ละเวอร์ชั่นของ MS Word ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้หากมีการใช้งานไฟล์จาก Microsft office ที่มีเวอร์ชั่นต่างกันครับ

หากเป็นเช่นนี้แนวทางการแก้ไขคือ คุณอาจจะต้องทำการลบข้อมูลในช่องที่ตัวอักษรเล็กกว่าปกติและทำการพิมพ์ใหม่ครับ ซึ่งผมลองใช้วิธีนี้และทำการเซฟไฟล์ จากนั้นเปิดขึ้นใหม่อีกครั้งใน Microsoft Office 2010 ปัญหาดังกล่าวหมดไปครับ

คาดว่าน่าจะสร้างจาก Microsoft Word 2003 นะครับ แล้วในกรณีนี้ จะมีวิธีแก้ไขวิธีอื่นอีกหรือเปล่าครับ เพราะทางบริษัทฯ ใช้ MS-Office 2010 ลิขเสิทธิ์ทั้งบริษัทฯ ครับ ทำให้มีปัญหาในเรื่องของตัวอักษรทั้งบริษัทเลยครับ รบกวนด้วย ขอบคุณครับ