กู้ hotmail.com ไม่ได้ครับ

ไม่ระบุชื่อ
2023-04-01T11:26:07+00:00

ทางmicrosoft แจ้งว่าข้อมูลไม่เพียงพอ "เมื่อเร็วๆนี้ เราได้รับคำร้องขอกู้คืนบัญชี Microsoft ของคุณ แต่เราไม่สามารถตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชีนี้ได้จากข้อมูลที่คุณให้มา เนื่องจาก Microsoft ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของลูกค้า เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราได้ดำเนินการเพิ่มเติมในการบล็อคบัญชีของคุณจนกว่าจะสามารถพิสูจน์ได้ว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี วิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้ผู้ใดเข้ามาใช้งานบัญชีและปกป้องคุณจากการกระทำมุ่งร้ายต่างๆ"

เราจะรู้ได้ยังไงครับว่าข้อมูลอันไหน หรือตรงไหนที่ไม่เพียงพอ?

ผมใส่ข้อมูลทั้งรหัสผ่าน และใส่คนรู้จัก เพื่อน และครอบครัว ส่งเมลมาให้เพื่อยืนยัน เพราะปกติอีเมลนี้ผมใช้เพื่อสมัครแอพพิเคชั่น และแอปเปิลไอดี ใช้ทางธุรกรรมทั้งสิ้น

ไม่ได้เน้นส่งเมลหรือข้อมูลไปหาใครเป็นหลัก ได้โปรดช่วยแนะนำด้วยครับว่าควรแก้ตรงไหน รหัสผ่านที่เคยใช้ หรือเป็นที่การส่งอีเมลล่าสุดเพื่อยืนยัน (ผมไม่เคยส่งเมลไปหาใครด้วยเมลนี้เลยครับ)

ขอบคุณครับ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | การจัดการบัญชี ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

6 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2023-04-12T16:48:15+00:00

    ข้อมูลของคุณได้รับการส่งแล้ว เราจะส่งอีเมลไปยัง s*********@gmail.com เพื่อแจ้งให้คุณทราบในกรณีที่คุณได้ให้ข้อมูลสำหรับการกู้คืนบัญชีของคุณเพียงพอแล้ว โดยปกติเราจะใช้เวลาประมาณ 24 ชั่วโมงในการตรวจสอบข้อมูลที่ส่งมา

    ได้รอ2วันแล้ว และยังไม่ได้รับการตอบกลับใด มีการยืนยัน ผ่านhttps://account.live.com/acsr
    4ครั้งแล้ว
     แต่ไม่ได้รับการตอบกลับใดๆ กรุณติดตาม emailที่ต้องการกู้ ผ่านชื่อของผม

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    8 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2023-04-03T09:20:40+00:00

    แอดมินหรือผู้ดูแล รบกวนช่วยตรวจสอบคำร้องขอ ของอีเมล ponwoy_******@hotmail.com ด้วยครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    4 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2023-04-06T17:21:46+00:00

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    2 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2023-04-04T09:18:55+00:00

    เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดยกโทษให้ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

    สวัสดีวิลาวัลย์! ฉันชื่อ Janbaz และฉันเป็นที่ปรึกษาอิสระ

    หวังว่าฉันสามารถช่วยคุณในการหาทางออกที่น่าพอใจ

    ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย การสนับสนุนไม่สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชีของคุณได้ หากคุณไม่ทราบรหัสผ่าน คุณจะไม่สามารถกู้คืนบัญชีด้วยขั้นตอนการกู้คืนบัญชีอัตโนมัติได้

    การตอบคําถามของ Microsoft เป็นวิธีเดียวในการตรวจสอบบัญชีโดยไม่ต้องเข้าถึงการตรวจสอบโทรศัพท์มือถือหรือไม่สามารถส่งการยืนยันได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

    ฉันรู้ว่านี่ไม่ใช่คําตอบในอุดมคติที่คุณต้องการได้ยิน และฉันเข้าใจว่ามันน่ารําคาญแค่ไหน แต่มันเป็นคําตอบเดียวที่มีอยู่ในขณะนี้ คุณสามารถกลับไปกรอกแบบฟอร์มได้ตลอดเวลาหากคุณจําข้อมูลเพิ่มเติมได้

    นําทางไปยัง https://account.live.com/acsr เพื่อเข้าถึงหน้าการกู้คืนบัญชี Microsoft

    ในการยืนยันการระบุตัวตนของคุณคุณจะต้องส่งข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างรวมถึงชื่อวันเกิดและที่อยู่ของคุณ เพื่อความสามารถของคุณอย่างสุดความสามารถ ให้เสนอข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริง

    หลังจากยืนยันการระบุตัวตนของคุณแล้ว คุณจะได้รับแจ้งให้เปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชีของคุณ

    โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

    ข้อจํากัดความรับผิดชอบ: นี่คือฟอรัมชุมชนผู้ใช้ต่อผู้ใช้สาธารณะ ไม่มีพวกเราคนใดทํางานให้กับ Microsoft และอยู่นอกเหนือความสามารถของเราที่จะช่วยเหลือโดยตรงกับบัญชีหรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ระบบ

    ขอแสดงความนับถืออย่างอบอุ่น
    แจนบาซ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    2 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2023-04-01T11:57:05+00:00

    เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดยกโทษให้ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

    สวัสดีวิลาวัลย์ยินดีที่จะช่วยคุณในวันนี้ที่รัก:)

    คุณได้มาถึงฟอรัมผู้ใช้ซึ่งเราพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อช่วยเหลือซึ่งกันและกัน ไม่มีพวกเราคนใดทํางานให้กับ Microsoft และอยู่นอกเหนือความสามารถของเราที่จะช่วยเหลือโดยตรงเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือการเข้าสู่ระบบ

    ขออภัยสําหรับประสบการณ์นี้ ผู้ใช้จํานวนมากต้องผ่านสิ่งนี้และด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นโดย Microsoft มันค่อนข้างท้าทายที่จะกลับเข้าสู่บัญชีของคุณ หากพวกเขาไม่ทราบว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีอาจเป็นเรื่องยากที่จะเข้าถึงอีกครั้ง

    เมื่อต้องการกู้คืนบัญชีผู้ใช้อีเมล คุณจําเป็นต้องทราบคําตอบของคําถามรักษาความปลอดภัยที่ถูกต้อง หรืออย่างน้อยก็ที่อยู่อีเมลสํารองของแท้ หากคุณไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะให้สําหรับคําถามรักษาความปลอดภัยหรือบัญชีอีเมลกู้คืนที่ถูกต้องแล้วคุณจะไม่อาจกู้คืนบัญชีอีเมลได้

    หากคุณไม่สามารถกู้คืนบัญชีของคุณได้โปรดไปที่ https://account.live.com/acsr และส่งคําขอการสนับสนุนแยกต่างหากไปยังฝ่ายสนับสนุนการกู้คืนบัญชี Microsoft เพื่อรับรหัสผ่านใหม่

    https://support.microsoft.com/en-us/account-bil...

    หวังว่านี้จะช่วยให้! มีวันที่ดี
    Alyssa

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น