ลงชื่อเข้าใช้ hotmail แล้วขึ้น "ช่วยเรารักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ" เข้าเมล์ไม่ได้ครับ

เป็นผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลก ๆ

สวัสดี

ฉันไม่แน่ใจว่าเป็นเพียงปัญหาการแปลหรือไม่ แต่คุณพูดเมื่อวันที่ 18 มิถุนายน 2022 ว่าคุณกู้คืนบัญชีของคุณแล้ว ฉันคิดว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว แต่แล้วคุณก็พูดเมื่อวันที่ 21 มิถุนายน 2022 ว่าคุณไม่สามารถใช้บัญชีได้

ดังนั้น ณ จุดนี้ฉันต้องการถาม :

1. คุณยังสามารถเข้าถึงบัญชี Hotmail ได้หรือไม่?
2. คุณสามารถลงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณหมายถึงโดยการตอบกลับล่าสุดของคุณได้หรือไม่? หากคุณกู้คืนบัญชีแล้วคุณสามารถส่งอีเมลได้โดยไม่มีปัญหา แต่คําตอบของคุณบอกเป็นอย่างอื่น

ด้วยความเคารพ

เกล็น

คําตอบนี้จะถูกแปลโดยอัตโนมัติ เป็นผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลก ๆ

ฉันต้องการมันเพราะฉันไม่สามารถส่ง *****@hotmail.com จดหมายที่อีเมลหลักของฉัน

การแก้ไข: ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ (PII) ถูกลบออก

คําตอบนี้จะถูกแปลโดยอัตโนมัติ เป็นผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลก ๆ

อรุณสวัสดิ์

คุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราหรือไม่? จากการตอบกลับของคุณทุกอย่างดูเหมือนว่าจะปรับในขณะนี้

ด้วยความเคารพ

เกล็น

เป็นผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลก ๆ

ขอบคุณสําหรับข้อมูลทั้งหมดที่คุณได้ให้เพื่อให้ห่างไกลผ่านทางข้อความส่วนตัว, natapitch

ใช้เวลาสักครู่ แต่ฉันได้ตรวจสอบบัญชี Hotmail.com ว่าคุณกําลังพยายามกู้คืนในฐานข้อมูลของเรา ฉันพบว่าคุณมีที่อยู่อีเมลสํารองสําหรับการกู้คืนบัญชีเท่านั้น นี่คือเหตุผลที่มันยากที่จะกู้คืน บัญชี Hotmail.com ใดๆ ควรมีข้อมูลความปลอดภัยสองส่วน (ที่อยู่อีเมลสํารองและหมายเลขโทรศัพท์)

ดังนั้นผมจึงอยากให้คุณทําสิ่งต่อไปนี้:

1. ลองรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีของคุณโดยใช้ลิงก์ด้านล่าง โปรดแจ้งให้เราทราบข้อผิดพลาดที่คุณพบที่นี่ ถ้าเป็นไปได้ให้ฉันภาพของข้อผิดพลาด

https://support.microsoft.com/th-th/account-billing/%E0%B8%A3%E0%B8%B5%E0%B9%80%E0%B8%8B%E0%B9%87%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%AB%E0%B8%B1%E0%B8%AA%E0%B8%9C%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%9A%E0%B8%B1%E0%B8%8D%E0%B8%8A%E0%B8%B5-microsoft-%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%84%E0%B8%B8%E0%B8%93%E0%B8%A5%E0%B8%B7%E0%B8%A1-eff4f067-5042-c1a3-fe72-b04d60556c37

2. หากคุณไม่สามารถกู้คืนบัญชีโดยใช้ขั้นตอนข้างต้นโปรดกรอกแบบฟอร์มในลิงค์ด้านล่าง รอการตอบกลับจากทีมกู้คืนบัญชีของเรา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลสําหรับติดต่อที่คุณระบุไว้ในแบบฟอร์มเป็นที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง ทีมกู้คืนของเราจะตอบกลับทางอีเมลเท่านั้น ผมอยากตอบทีมนั้น

https://account.live.com/acsr

ด้วยความเคารพ

เกล็น

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดี

ฉันได้ตรวจสอบข้อมูลที่คุณให้ไว้ในการตอบกลับข้อความส่วนตัวล่าสุดของฉันแล้ว และผมได้ตอบกลับเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาตอบกลับโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทําได้

อย่างจริงใจ

เกล็น