มีเมลล์ และ sms แจ้งเตือนว่าอีเมลล์ถูกบล๊อก ทุกวัน

สวัสดีครับ คุณปณิธานรัตนา

ขอบคุณสำหรับการติดต่อเราครับ

ทางทีมงานได้ทำการตรวจสอบภายในระบบแล้ว บัญชีของคุณไม่ได้ถูกบล๊อคใดๆครับ ทางเราจึงขอทราบว่าหากคุณเข้าใช้งานบัญชีผ่านหน้าเว็บ Outlook.com หรือ https://account.microsoft.com นั้นคุณได้รับข้อผิดพลาดใดๆหรือไม่ครับ

และทางเราขอยืนยันว่าคุณไม่พบการเข้าใช้งานที่ผิดปกติผ่านหน้ากิจกรรมล่าสุดใช่หรือไม่ครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

ชื่อบัญชี ปณิธาน รัตนา ******@hotmail.com ไม่พบกิจกรรมอื่นนะครับนอกจากผมจะเข้ามาล๊อคอินกับเปลี่ยนรหัสตอนที่ได้รับ sms กับเมลล์ของทางไมโครซอฟท์ว่าเมลล์ของผมถูกบล๊อกตามที่ผมได้เช็คครับ ขอบคุณครับ แต่ส่วนมากที่ได้รับแจ้งบล๊อคจะเป็นช่วงเวลา 18:00 เป็นต้นไปครับ

สวัสดีครับ คุณปณิธานรัตนา

ขอบคุณสำหรับการติดต่อเราครับ

ทางทีมงานยังคงขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหาของคุณเพื่อทำการตรวจสอบเพิ่มเติมครับ และนอกจากนี้แล้วทางเราขอทราบว่าคุณได้พบการเข้าใช้งานบัญชีที่ผิดปกติ หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลความปลอดภัยของคุณหรือไม่ครับ

โดยคุณสามารถตรวจสอบเกี่ยวกับการเข้าใช้งานบัญชีของคุณได้ผ่านหน้ากิจกรรมการลงชื่อเข้าใช้ล่าสุดครับ คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบได้ผ่านลิงค์นี้ครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

ตามนี้เลยครับ เบอร์โทรของผม 086-624-6651 อีเมลที่สำรองผมเปลี่ยนเป็น ******@gmail.comแล้วผมก็ไม่ได้ส่งอีเมลล์ไปไหนแต่จะมีเมลล์ของทางไมโครซอฟท์แจ้งเตือนว่าผมถูกบล๊อกตลอดทั้งที่ยังไม่ได้ทำอะไรครับ ขอบคุณครับ

ทางทีมงานได้ย้ายปริ้นสกรีนไปยังข้อความส่วนตัวเพื่อความปลอดภัยค่ะข้อความส่วนตัวคลิกที่นี่

เรียน คุณ ปณิธานรัตนา

ขอขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

จากที่ทางเราเข้าใจนั้น คือไม่ได้มีการส่งข้อความอีเมล แต่ได้รับการแจ้งเตือนว่าบัญชีอีเมลโดนบล็อกใช่หรือไม่ครับ ในส่วนนี้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีอีเมลของคุณนั้น ทางเราขอแนะนำให้ตรวจสอบข้อมูลความปลอดภัยของบัญชี (เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลสำรอง)ว่าถูกต้องหรือมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ และทำการเปลียนรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากครับ

ทางเรารบกวนขอทราบปริ้นสกรีนข้อความและเบอร์ติดต่อที่คุณได้รับการแจ้งเตือนในส่วนนี้ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft