รหัสยืนยันความปลอดภัยจาก IG ส่งมา แต่ข้อความมันไม่ขึ้น ไม่ได้รับข้อความเลย

สวัสดีค่ะ คุณ ChutimonChueacheelong

ปัญหาที่คุณแจ้งว่าไม่สามารถทำตามที่แนะนำได้นั้น จากการตรวจสอบปริ้นสกรีนที่คุณแนบไว้นั้น ไม่ทราบว่าคุณเข้าใช้งานบัญชีอีเมลผ่านโทรศัพท์ใช่หรือไม่ค่ะ เบื้องต้นทางทีมงานแนะนำให้คุณเปลี่ยนอุปกรณ์การเข้าใช้งานบัญชีอีเมลมาใช้บน computer ค่ะ และลองตั้งค่าตามที่แนะนำไว้ข้างต้นอีกครั้งค่ะ

นอกจากนี้ จากการตรวจสอบในระบบพบว่าบัญชีอีเมลของคุณอยู่ในสถานะปกติค่ะ และหากคุณได้ทำตามขั้นตอนการตั้งค่าลงในผู้ที่ปลอดภัยแล้ว รวมทั้งสามารถรับอีเมลอื่นได้ตามปกตินั้น ทีมงานขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุน Instagram โดยตรงค่ะ

ทางทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวก ณ ที่นี้ด้วยค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft