สอบถามเรื่องคำถามรักษาความปลอดภัย และ คนอื่นพยายาม login เมล์เราครับ

ไม่ระบุชื่อ
2018-07-02T15:53:05+00:00

สอบถามครับ รบกวนขอสอบถามเป็นข้อๆนะครับผม

1.คำถามรักษาความปลอดภัย เพื่อกู้รหัส hotmail เลิกใช้ไปแล้วใช่มั้ยครับ ไม่มีเมนูนี้แล้วใช่มั้ยครับ

2.ถ้าคำถามรักษาความปลอดภัยถูกเลิกใช้ไปแล้ว คำถามคำตอบที่เคยตั้งไว้จะไม่มีอยู่แล้วใช่มั้ยครับ ถึงมีคนทราบคำถามคำตอบ ก็ไม่มีใครสามารถเอามากูรหัสเราได้ ใช่มั้ยครับ

3.ล่าสุดผมเช็ค กิจกรรมล่าสุด มีคนพยายาม login เมล์ผมครับ

เป็นการซิงค์อัตโนมัติ ตำแหน่ง เวียดนาม

ชนิด : ซิงค์ไม่สำเร็จ

คำถาม แบบนี้แปลว่าก่อนหน้าที่เราเปลี่ยนรหัส เราเคยโดนคนนี้ login เข้ามาแล้วรึยังครับ เคยโดยคนนี้ซิงค์อัตโนมัติเมล์เราไปแล้วรึเปล่า

4.มีวิธีการป้องกัน และ ตรวจเช็คส่วนไหนบ้างครับ เพื่อป้องกันการโดนแฮก และ ป้องกันการโดนแฮกซ้ำครับ

ขอบคุณมากครับผม

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น
ยอมรับคําตอบโดยผู้สร้างคําถาม
ไม่ระบุชื่อ
2018-07-03T01:49:04+00:00

สวัสดีครับ คุณ PSLO1

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

  1. ใช่ครับ ระบบจะไม่มีการสร้างคำถามรักษาความปลอดภัยแล้วครับ
  2. ในขั้นตอนการกรอกแบบฟอร์มกู้คืนบัญชีนั้นหากคุณจำคำตอบได้คุณสามารถกรอกได้ครับ
  3. ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้า อุปกรณ์ที่ซิงค์กับบัญชีของคุณ โดยคุณสามารถคลิ๊กที่ปุ่มฟันเฟือง ไปยังเมนูตัวเลือก จากนั้นภายใต้ตัวเลือกทั่วไปให้คุณเลือก อุปกรณ์ ซึ่งจะแสดงว่าบัญชีของคุณซิงค์กับอุปกรณ์ใดบ้างและคุณสามารถยกเลิกการซิงค์ได้ครับ โดยทางเราจะไม่สามารถตรวจสอบเพิ่มเติมได้ครับ
  4. ในส่วนของการตรวจสอบนั้นทางเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้ากิจกรรมล่าสุดเพื่อดูว่ามีผู้ใดพยายามเข้าใช้งานบัญชีบ้าง และทางทีมงานขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านหากคุณคิดว่าบัญชีของคุณไม่ปลอดภัย และทำการตั้งข้อมูลความปลอดภัยทั้งเบอร์โทรศํพท์และอีเมลสำรองที่ถูกต้องครับ

หากคุณต้องการอ่านเกี่ยวกับการปกป้องบัญชีเพิ่มเติม คุณสามารถดูหน้าการปกป้องบัญชีครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

4 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
0 ความคิดเห็น

5 คำตอบเพิ่มเติม

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
มีประโยชน์มากที่สุด ใหม่ล่าสุด เก่าที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2018-07-08T01:58:33+00:00

    สวัสดีครับคุณ PSLO1

    1. สำหรับบัญชีใหม่และในขณะนี้คุณจะไม่สามารถตั้งหรือเปลี่ยนคำถามและคำตอบความปลอดภัยได้อีกแล้ว แต่คำตอบที่เคยตั้งไว้แล้วจะสามารถใช้ในการกู้คืนบัญชีได้ครับ
    2. ใช่ครับ จำเป็นต้องเพิ่มข้อมูลอื่นๆครับ
    3. การปิดบัญชีจะลบข้อมูลทั้งหมด ทั้งอีเมล การตั้งค่า ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดอย่างถาวรครับ
    4. ใช่ครับ
    5. หลังจากการแจ้งปิดบัญชีระบบจะใช้เวลา 60 วันในการปิดบัญชี ในระยะเวลานี้หากมีผู้ใดเข้าใช้งานบัญชีการดำเนินการจะถูกยกเลิกครับ และหลังจาก 60 วันนั้นระบบจะบล๊อคชื่อบัญชีดังกล่าว ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่โดยใช้ชื่อเดิมได้เป็นเวลาอีก 30 วันครับ
    6. หากว่าคุณได้ทำการตั้งอีเมลสำรองหรือข้อมูลความปลอดภัยอื่นๆไว้คุณจะได้รับการแจ้งครับ โดยไม่มีวิธีป้องกันได้นอกจากรหัสผ่านตามปกติ ทางเราจึงขอแนะนำให้คุณทำการปกป้องบัญชีโดยการเปลี่ยนรหัสผ่านและตั้งข้อมูลความปลอดภัยซึ่งคุณควรจะมีแล้วครับ
    7. บัญชีใหม่จะสามารถใช้ชื่อโดเมน @hotmail.com ได้ครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น