ขอเปลี่ยนเบอร์เพื่อรับรหัส OTP

สวัสดีครับ คุณ SIRIKUL KAEW-ON

ระบบจะใช้เวลาการเปลี่ยนข้อมูลความปลอดภัย 30 วัน ซึ่งหากคุณเป็นผู้แจ้งเปลี่ยนข้อมูล และเบอร์โทรศัพท์ที่ลงท้ายด้วย 88 ถูกต้องแล้ว ข้อมูลของคุณจะถูกเปลี่ยนอย่างสมบูรณ์วันที่ 8 ธันวาคมตามข้อความที่คุณได้รับจากหน้าดังกล่าวครับ

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

ขอขอบคุณครับ

จากทีมงาน Microsoft

สวัสดีครับ คุณ SIRIKUL KAEW-ON

ทางเราขอรบกวนให้คุณสร้างปริ้นสกรีนหน้าต่างดังกล่าวโดยทำการปกปิดข้อมูลส่วนตัวของคุณ เนื่องจากว่าโดยปกติแล้วจะมีตัวเลือกว่า ฉันไม่มีหลักฐานเหล่านี้แล้ว เพื่อทำการเปลี่ยนข้อมูลความปลอดภัยครับ กรุณาเข้าดูลิงค์ดังกล่าวสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมครับ

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

ขอขอบคุณครับ

จากทีมงาน Microsoft

เข้าใช้งานได้ปกติแล้วคะ แต่อยากเปลี่ยนแก้ไขเบอร์โทรศัพท์ให้เป็นเบอร์ใหม่ แต่ในระบบยังส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์เก่าก่อนเพื่อเป็นการยืนยันตัวตน ซึ่งเบอร์ที่ทางระบบส่งไปนั้นได้ปิดการใช้งานไปแล้วคะ

สวัสดีค่ะ คุณ SIRIKUL KAEW-ON

จากการตรวจสอบในระบบ บัญชีอีเมลของคุณอยู่ในสถานะปกติค่ะ และทีมงานมีความเข้าใจว่าคุณต้องการเพิ่มเบอร์โทรศัพท์สำรองในบัญชีของคุณ เนื่องจากเบอร์โทรศัพทเดิมไม่ได้ใช้งานแล้ว ทีมงานจึงขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

1. ไปที่ https://account.live.com/proofs/Manage แล้วลงชื่อเข้าใช้งานด้วยบัญชีอีเมลของคุณ
2. คุณจะถูกขอให้ป้อนรหัสความปลอดภัยเพื่อดำเนินการต่อ จากกรณีของคุณ ให้คุณป้อนบัญชีอีเมลสำรองของคุณ ระบบจะส่งรหัสความปลอดภัยไปยังบัญชีอีเมลสำรองนั้น เพื่อให้คุณนำมากรอกเพื่อดำเนินการต่อ
3. ภายใต้ ข้อมูลความปลอดภัยจะช่วยรักษาความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ เลือก เพิ่มข้อมูลความปลอดภัย
4. ปฏิบัติตามคำแนะนำในการป้อนหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ของคุณ หลังจากนั้นกดที่ ถัดไป
5. ระบบจะส่งรหัสคววามปลอดภัยไปยังเบอร์โทรศัพท์ของคุณ ให้คุณนำรหัสความปลอดภัยนั้น มากรอก แล้วกด ถัดไป อีกครั้ง ข้อมูลความปลอดภัยใหม่ของคุณจะแสดงขึ้นมาในรายการของคุณ

คุณสามารถศึกษาขั้นตอนการเพิ่มหรือปลี่ยนข้อมูลความปลอดภัยเพิ่มเติมได้ที่ลิงค์นี้ค่ะ

https://support.microsoft.com/th-th/help/12428/microsoft-account-security-info-and-security-codes

ขอขอบคุณค่ะ          

จากทีมงาน Microsoft

ลิงค์อะไรคะ