เข้าสไกป์ไม่ได้

ทำยังไงก็เข้าเล่นในเครื่องตัวเองไม่ได้ครับ  งงไปหมดแล้วว่าควรทำอย่างไงทางสไกป์มีการบล็อกการเล่นไหม แล้วเราจะรู้ได้อย่างไรครับ  ที่คุณให้คลิก contact หาไม่เจอ เพราะหน้าจอที่คุณให้ผมคลิกด้านขวาล่างเป็นสีน้ำเงินไม่ใช่สีฟ้าและไม่มีคำว่า contact เลยครับ

ผมคลิกแล้วแต่หาไม่เจอครับ  contact นะ หายังไงก้อไม่เห็น  คืออย่างนี้ครับ  ผมลองใช้รหัสเข้าเครื่องอื่นหรือมือถือเข้าได้ครับแต่เข้าเครื่องผมไม่ได้โดยไม่ทราบสาเหตุ โหลดสไกป์ก็เวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว  สาเหตุจะเป็นที่เครื่องหรือสไกป์ที่โหลดมาทุกครั้งที่โหลดมาจะต้อง รีสตาสไหมคับ   คือเวลาลงชื่อเล่นเครื่องผม มันจะเข้าได้แค่ว่า คุณเคยมีบัญชีผู้ใช้หรือยัง พอกดไป มันก็เขาไม่ได้เด้งออกตลอด นี้คือปัญหาครับพอทราบทางแก้ไหม

สวัสดีค่ะ คุณ Anontaengthong

สำหรับปัญหาที่คุณไม่เห็น"Contact customer service"ที่เว็ปไซต์https://support.skype.com/en/ นั้น

ทางทีมงานขอให้คุณลองเข้าไปที่เว็ปไซต์https://support.skype.com/en/อีกครั้ง   แล้วทางทีมงานขอให้คุณสังเก็ตทางมือขวาด้านล่างสุดขอหน้าเว็ปไซต์ คุณจะได้เห็นตัวเลือก"Contact customer service"ที่เป็นสีไฟ้ได้ค่ะ  จากนั้น ขอให้คุณคลิกเข้าไปแล้ว post คำถามของคุณ เช่น I cannot sign in Skype. เพื่อให้คุณได้รับคำแนะนำที่ถูกต้องค่ะ

หากมีข้อสงสัยอื่นใด โปรดแจ้งให้เราทราบ

ทีมงานฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ก็ทำตามที่บอกแต่ไม่เห็นมี contact service เลยครับ หาไม่เจอแบบนี้ต้องทำยังไงต่อ

สวัสดีค่ะ คุณ Anontaengthong

ทีมงานเข้าใจสำหรับความยุ่งยากที่คุณกำลังประสบค่ะแต่ทีมงานของแต่ละผลิตภัณฑ์จะรับผิดชอบและมีความชำนาญในผลิตภัณฑ์ต่างกันซึ่งในฟอรั่มนี้ มิได้ดูแลในส่วนของผลิตภัณฑ์ Skypeและเพื่อให้คุณได้รับคำแนะนำที่ถูกต้อง ทีมงานจึงแนะนำให้คุณติดต่อไปยังทีมงานของ Skypeเพื่อแก้ไขปัญหาโดยตรง คุณสามารถติดต่อฝ่ายSupport ของ Skype ได้ที่นี่ https://support.skype.com/en/   และทางทีมงานต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่แจ้งให้คุณทราบว่า ฝ่ายSupport ของSkype ไม่มีการให้บริการเป็นภาษาไทยค่ะ

ทั้งนี้ทั้งนั้น เมื่อคุณได้เข้าไปที่เว็ปไซต์https://support.skype.com/en/แล้ว คุณสามารถคลิก"Contact customer servic"ที่อยู่ในด้านล่างของหน้าเว็ป  จากนั้น ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณ post คำถามของคุณ เช่น I cannot sign in Skype. เพื่อให้คุณได้รับคำแนะนำที่ถูกต้องค่ะ

หากมีข้อสงสัยอื่นใด โปรดแจ้งให้เราทราบ

ทีมงานฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft