![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล
การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีค่ะ คุณ Chadaponjeab
ทางทีมงานขอแจ้งให้ทราบว่า การเเจ้งลบ "ข้อมูลรักษาความปลอดภัยเก่า" จะไม่มีผลกระทบกับข้อมูลในบัญชีอีเมล์หลักค่ะ การแทนที่ข้อมูลความปลอดภัย คือ การแทนแค่ข้อมูลความปลอดภัยค่ะ
และจากรูปที่คุณแจ้งมานั้น เห็นได้ชัดเชนว่า การเเจ้งลบ "ข้อมูลรักษาความปลอดภัย"ในบัญชีของคณได้ครบ 30 วันแล้ว ดังนั้น ขอให้คุณทำการยืนยันการเปลี่ยนเเปลงนี้ให้ถูกต้องสมบูรณ์โดยคลิก แทนที่ข้อมูลความปลอดภัย หลังจากนั้นคุณจะสามารถใช้อีเมล์สำรองใหม่ของคุณรับ "รหัสรักษาความปลอดภัย (security code)"ได้ตามปกติค่ะ
***เเละหากคุณต้องการติดต่อกับทีมงานเพื่อสนทนาเกี่ยวกับปัญหาการเข้าใช้งานนี้ต่อไปในครั้งหน้าคุณจำเป็นจะต้องกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ใหม่ค่ะ คุณสามารถดูรายละเอียดได้ที่**การสร้างเคส หรือส่งคำถามโดยใช้ แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเรา**ค่ะ เพื่อสนทนากับเรา
สาเหตุเนื่องจากปัจจุบันนี้ชุมชนบัญชีไมโครซอฟท์ได้ถูกยกเลิกเเล้ว (เนื่องจากปัญหาของคุณเป็นปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์)เเละมีแบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่และเชื่อถือได้ขึ้นมา เพื่อรายงานปัญหาเกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์
ขอขอบคุณ
ทีมงาน Microsoft