บัญชี Hotmail หายไป

e-mail เเจ้งว่า บัญชี Microsoft ของคุณไม่ถูกต้อง โปรดลองอีกครั้ง 

คือ อีเมลใช้สมัครเฟสบุ๊คอ่ะค่ะ เเล้วดันจำรหัสผ่านเฟสบุ๊คไม่ได้ เลยจะให้ส่งรหัสใหม่เข้าอีเมลนี้

เเต่ก็จำรหัสอีเมลนี้ไม่ได้ พอจะขอรับรหัสใหม่มันก็เเจ้งเตือนว่าไม่มีอีเมลในระบบเเล้วค่ะ พอจะมีวิธีไหมค่ะเพราะไม่อยากสมัครเฟสบุ๊คใหม่

ขบคุณคุณค่ะ

สวัสดีค่ะ คุณ penpatsorn

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ

จากปัญหาไม่สามารถเข้าใช้งานบัญชีได้นั้น  ทางเราได้ทำการตรวจสอบบัญชีของคุณเเล้ว ปรากฏว่าชื่อบัญชีอีเมลล์ที่คุณแจ้งมาไม่มีในระบบของเราค่ะ

ทั้งนี้อาจเนื่องมาจากบัญชีของคุณไม่ได้มีการลงชื่อเข้าใช้งานเป็นเวลานาน ทำให้บัญชีถูกลบออกจากระบบอัตโนมัติ หรือคุณเคยทำการปิดบัญชีของคุณไปแล้ว หรือคุณแจ้งอีเมล์มาไม่ถูกต้องค่ะ

ดังนั้นทางเราจึงขอความกรุณาให้คุณตรวจสอบชื่อบัญชีอีเมล์ของคุณใหม่อีกครั้ง

(****  @windowslive.com/@outlook.com/@hotmail.co.thเป็นต้น)

หากคุณมั่นใจเเล้วว่าชื่อเมล์ของคุณถูกต้อง แสดงว่าบัญชีของคุณได้ถูกลบออกจากระบบ

และทางเดียวที่จะสามารถทำได้คือ สมัครบัญชี Microsoft ใหม่เท่านั้นค่ะ

ทางทีมงานต้องขออภัยที่ไม่สามารถช่วยคุณกู้คืนข้อมูลในส่วนนี้กลับมาได้

และทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งที่ทางเราไม่สามารถสนทนากับคุณได้ในกระทู้นี้อีก

เนื่องจากปัญหาของคุณ เป็นปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์

ทีมงานขอเเจ้งให้ทราบว่า ปัจจุบันนี้ชุมชนบัญชีไมโครซอฟท์ได้ถูกยกเลิกเเล้ว เเละมีแบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่และเชื่อถือได้ขึ้นมา เพื่อรายงานปัญหาเกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์

ดังนั้น หากคุณยังมีข้อสงสัยใดๆเกี่ยวกับปัญหานี้อีก คุณจำเป็นจะต้องกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ใหม่ค่ะ คุณสามารถดูรายละเอียดได้ที่ **การสร้างเคส หรือส่งคำถามโดยใช้ แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเรา** ค่ะ

ขอขอบคุณ

จากทีมงาน Microsoft

สวัสดีค่ะ คุณ Phol'Potter

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ อันดับเเรก รบกวนให้คุณใช้ถ้อยคำที่สุภาพในการสนทนาค่ะ

เเละก่อนอื่น ก่อนที่เราจะสามารถให้คำเเนะนำคุณได้นั้น ทีมงานขอทราบว่าขณะนี้คุณกำลังประสบกับปัญหาอะไร

โดยเรารบกวนขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติม สำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหา ดังนี้ค่ะ

1. ผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังประสบปัญหา เช่น Outlook, บัญชี Microsoft,Skydrive เป็นต้น?

2. หลังจากที่ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งานได้นั้น มีรหัสข้อผิดพลาด(Error Code) ?

หรือข้อความผิดพลาด (Error Message) ใดๆปรากฏขึ้น?

3. ขอทราบชื่ออีเมลล์ที่มีปัญหาของคุณ

เพื่อเราจะช่วยดำเนินการตรวจสอบบัญชี เเนะนำวิธีการเเก้ไขปัญหาหรือช่วยคุณเเก้ไขปัญหานี้ต่อไปค่ะ

หากคุณมีข้อสงสัย หรือปัญหาอื่นใด สามารถแจ้งให้เราทราบได้ที่นี่ค่ะ

ทีมงาน Microsoft

ก็น่าจะแจ้งว่า บัญชีถูกลบออกจะได้เข้าใจตรงกัน

ไม่ใช่ขึ้นแต่ "บัญชี Microsoft ของคุณไม่ถูกต้อง โปรดลองอีกครั้ง"

ผมสมัคร Playstation Network ไว้ซื้อของในนั้นราคาเป็น หมื่นๆตอนนี้ใช้ไม่ได้ซักอย่างเพราะต้องกรอก E-mail เวลาใช้แต่ บัญชี Hotmail โดนลบเพราะไม่ได้ใช้เป็นเวลานานเท่ากับว่าพวกเกมส์พวก Software ที่ผมซื้อมาก็เท่ากับเสียทิ้ง Free แบบนี้มันไม่ขำเลยนะครับ ซึ่งก็คือ E-mail ******@hotmail.com