การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีค่ะ คุณสิริวรรณ วงศ์สุวรรณ
ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ
สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งมานั้น ทีมงานต้องขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาต่อไปนี้
- ขอทราบอีเมล์ที่ประสบปัญหาของคุณ
- ปัญหาที่เกิดขึ้นนั้น เกิดขึ้นบนผลิตภัณฑ์ใด เช่น Facebook, Outlook.com เป็นต้น
- ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นทุกครั้งที่มีการส่งจดหมายหรือไม่
- ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับผู้รับเพียงคนเดียว หรือเกิดกับผู้รับทุกคน
- ขอทราบอีเมล์ของผู้รับ
- ทีมงานขอรบกวนให้คุณทำการปริ้นสกรีนหน้าจอ ในหน้าที่คุณแจ้งว่ามีรูปแสดงให้ผู้รับเห็น จากนั้น ทำการแนบไฟล์มายังเรา
- ระบบแสดงรหัส หรือข้อความผิดพลาดใดหรือไม่
โดยขอให้คุณแจ้งกลับมายังทีมงานอีกครั้ง ถึงรายละเอียดของปัญหาที่คุณกำลังประสบ
เพื่อทางทีมงานจะช่วยให้คำแนะนำเกี่ยวกับปัญหาของคุณได้ตรงจุดค่ะ
หากมีคำถามอื่นใดทีมงานยินดีที่จะให้คำแนะนำและความช่วยเหลืออย่างเต็มความสามารถค่ะ
ทีมงาน Microsoft