เบราว์เซอร์นี้ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป
อัปเกรดเป็น Microsoft Edge เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะล่าสุด เช่น การอัปเดตความปลอดภัยและการสนับสนุนด้านเทคนิค
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
สวัสดีครับ
ผมใช้เมล ******@hotmail.com มานานแล้ว ใช้ได้มาตลอด ตอนนี้เวลาเข้าเช็คเมลต้องเข้าด้วย www.outlook.com ปัญหาตอนนี้คือ
รบกวนด้วยนะครับ เพราะใช้เมลนี้มานานแล้วครับ มีคนติดต่อเยอะมากครับ
ขอบคุณครับ
King
การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้
สวัสดีครับ คุณ kanpiromsriwilai
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ
สำหรับปัญหาในการรับอีเมลของคุณนั้นทางเราขอทราบว่าคุณไม่สามารถรับอีเมลจากผู้ส่งรายใดบ้างครับ และขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหาครับ
เบื้องต้นทางเราขอแนะนำให้คุณทำการตรวจสอบการตั้งค่าผู้ส่งที่ปลอดภัยและผู้ส่งที่ถูกบล๊อคผ่านลิงค์นี้ครับ
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft
ของผมเมลก้ไม่เข้าครับ
แต่ลองส่งเอาแอดแดรสของเพื่อน ยังส่งได้ปกติครับ
แต่ให้เพื่อนส่งเมลมาหาไม่ได้ เมลล่าสุดที่ได้คือวันที่ 11/12/2557
หลังจากนั้นก้ไม่มีเมลใหม่เข้ามาเลยครับ
******@admin.in.th
สวัสดีค่ะ คุณkornwatsatorn boonyajareanjit
ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ
สำหรับปัญหาที่คุณกำลังประสบไม่สามารถรับเมล์ได้นั้น สาเหตุเบื้องต้นหลักๆ คือ เกิดจากการตั้งค่าหรือสถานะการรับจดหมายของบัญชีผู้รับ (ของคุณ) เเละอีกทางหนึงคือเกิดจากฝ่ายผู้ส่งเองเพื่อความเเน่ชัด ทีมงานแนะนำให้คุณเข้า
เว็ปไซต์ **ฉันไม่ได้รับอีเมลที่ส่งมาจากคนอื่น** และตรวจสอบบัญชีของคุณตามวิธีที่เว็ปไซต์แนะนำให้ค่ะ
หากคุณได้ดำเนินการทุกวิธีการที่เว็ปไซต์แนะนำให้แล้ว แต่ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ทีมงานรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหาดังนี้
1.ผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังประสบปัญหาคือOutlook.com (คือการใช้งานผ่านหน้าเวปไซด์) ใช่หรือไม่
2.คุณไม่สามารถรับจดหมายจากผู้ส่งจดหมายทุกคนหรือแค่บางคน
3.หากไม่ได้รับจากบางคน ทีมงานขอทราบชื่ออีเมล์ผู้ส่งที่ต้องการส่งจดหมายถึงคุณค่ะ
4.ขอทราบชื่ออีเมลล์ที่มีปัญหาของคุณ
ขอขอบคุณ
ทีมงาน Microsoft
สวัสดีค่ะ คุณpollawathorapool
หากคุณไม่ทราบว่าผู้ดูแลโดเมนคือใคร ทีมงานเเนะนำให้คุณ เช็คเว็บไซต์ที่คุณสมัครบัญชีนี้หรือไห้เพื่อนที่สมัครบัญชีนี้ช่วยหาให้ค่ะ
ขอขอบคุณ
ทีมงาน Microsoft
สวัสดีค่ะ คุณspiritstep26
ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ
สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถรับเมล์ได้นั้น จากการตรวจสอบอีเมล์ที่ประสบปัญหาที่คุณเเจ้งเรามานั้น จดหมายที่รับมาไม่เข้าinbox แต่ไปเข้าถังขยะแทนแล้ว ทีมงานขอให้คุณตรวจสอบในกล่องลบอีกครั้งว่า ใช่จดหมายที่คุณต้องการหรือไม่ หากไม่ใช่
ทีมงานรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหาดังนี้
1.ผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังประสบปัญหาคือOutlook.com (คือการใช้งานผ่านหน้าเวปไซด์) ใช่หรือไม่
2.คุณไม่สามารถรับจดหมายจากผู้ส่งจดหมายทุกคนหรือแค่บางคน
3.หากไม่ได้รับจากบางคน ทีมงานขอทราบชื่ออีเมล์ผู้ส่งที่ต้องการส่งจดหมายถึงคุณค่ะ
ขอขอบคุณ
ทีมงาน Microsoft