รายชื่อผู้ติดต่อในhotmailหายหมดเลยทั้งที่ไม่ได้ลบ

สวัสดีค่ะ คุณกระแดะจัง...

จากปัญหารายชื่อผู้ติดต่อสูญหายนั้น ทีมงานขอแจ้งให้ทราบว่า การกู้คืนอีเมล์ผู้ติดต่อนั้น อาจทำการกู้คืนได้ไม่ครบทั้งหมด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแต่ละบัญชี และ ก่อนทีมงานจะทำการกู้คืนอีเมล์ผู้ติดต่อนั้น ขอรบกวนให้คุณแสดงความเป็นเจ้าของบัญชีดังกล่าว โดยการแจ้ง PUID (สามารถดูวิธีการหาได้ใน “ข้อความส่วนบุคคล”)

ทีมงานรบกวนให้คุณแจ้งอีเมล์ที่ประสบปัญหา พร้อมทั้ง PUID  จากนั้นเราจะทำการส่งรายชื่อผู้ติดต่อ(ในรูปแบบ Excel) โดยคุณจำเป็นต้องทำการเพิ่มรายชื่อใหม่ด้วยตนเองค่ะ

หากมีข้อสงสัยอื่นใด โปรดแจ้งให้เราทราบอีกครั้ง

ทีมงาน Microsoft

รายชื่อผู้ติดต่อผมก็หายคับ ตั้งแต่เปลี่ยนรูปแบบใหม่ ช่วยแนะนำด้วย

by ปิยะวัตร  บุญสงฆ์

รายชื่อผู้ติดต่อผมก็หายคับ ตั้งแต่เปลี่ยนรูปแบบใหม่ ช่วยแนะนำด้วย

by ปิยะวัตร  บุญสงฆ์

ผมมี 2 คำถามครับ

1.ผมได้ เข้าไปที่ people.live.com เพื่อจะส่งออกรายชื่อผู้ติดต่อ

แต่พอกดแล้วไม่สามารถทำได้ พอกดแล้วมันพาไปหน้าที่ เขียนว่า เข้าไปที่

something went wrong

2.ผมสามารถกู้ข้อมูลรายชื่อผู้ติดต่อที่ได้ลบไปเมื่อนานมาแล้วได้ไหมครับ

ขอบพระคุณสำหรับความช่วยเหลือล่วงหน้าครับ

สวัสดีค่ะ คุณ ปิยะวัตร บุญสงฆ์

สำหรับปัญหา รายชื่อผู้ติดต่อของคุณสูญหาย

คุณสามารถทำการกู้คืนรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ ด้วยตัวคุณเองค่ะ โดยคุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ให้คุณเข้าไปที่ people.live.com
2. บนเเถบตัวเลือกด้านบน ให้คุณคลิกที่ Manage
3. คลิกเลื่อกที่ Restore deleted contacts
4. คลิกเพื่อเลือกรายชื่อผู้ติดต่อที่คุณต้องการกู้คืน
5. คลิก Restore

เเต่หากคุณไม่สามารถทำการกู้คืนรายชื่อผู้ติดต่อของคุณได้ ทีมงานขอทราบชื่อบัญชีอีเมล์ที่มีปัญหาของคุณ รวมถึงหมายเลข PUID ของคุณ เพื่อเราจะทำการตรวจสอบรายชื่อผู้ติดต่อในบัญชีของคุณ เเละทำการส่งรายชื่อผู้ติดต่อให้เเก่คุณในภายหลังค่ะ

โดยให้คุณเข้าไปที่ ข้อความส่วนบุคคลของคุณ เพื่อเเจ้งข้อมูลข้างต้นที่ทีมงานต้องการค่ะ

หากมีข้อสงสัยอื่นใด โปรดแจ้งให้เราทราบอีกครั้ง

ทีมงาน Microsoft