เวลาเปลี่ยนภาษาใน Outlook 2013 แล้ว Not Responding ต้องแก้ไขยังไง

ไม่ระบุชื่อ
2014-01-10T09:04:28+00:00

ตอนนี้ใช้ Office 2013 Home & Business บนเครื่องคอมพิวเตอร์ WIN7 Professional ซึ่งเป็นของแท้ทั้ง Windows และ MS Office ครับ

ปัญหาคือ ในการส่งเมล์ ไม่ว่าจะเป็นการ Forward, Reply เวลาเปลี่ยนภาษาใน Outlook 2013 แล้ว Not Responding เกือบทุกครั้ง ต้องกดปิดโปรแกรมหรือรีสตาร์ทโปรแกรมครับ ไม่ทราบว่าต้องแก้ไขยังไง มีวิธีการช่วยเหลืออย่างไรบ้างครับ

ขอบคุณล่วงหน้าครับ

ชรินทร์ คงสมุทร

******@hotmail.com

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

59 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2015-11-13T09:46:33+00:00

    1.ไม่ทราบว่า อาการดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อไร เกิดขึ้นหลังจากที่คุณได้ทำการเปลี่ยนเเปลงอะไร บนเครื่องคอมพิวเตอร์ Windows 7 Professional ของคุณ หรือไม่อย่างไร รบอธิบายพอได้ใจความ

               เกิดขึ้นมาตั้งแต่ติดตั้ง office 2013,2016

               เกิดขึ้นเฉพาะโปรแกรม Word กับ Outlook

               เกิดขึ้นกับ win 7,8,10

               เกิดขึ้นเกือบทุกครั้งที่มีการใช้ตัว ~ เพื่อเปลี่ยนภาษาเป็นไทยเท่านั้น

    2.ไม่ทราบว่าได้ติดตั้งเเละใช้งานโปรแกรมแอนตี้ไวรัส รุ่นใดอยู่ ครับ

             ใช้  NOD 32 V5 V7 , Office SCAN  (ทุกเครื่องที่ใช้ office 2013,2016 เป็นหมด)

    3.มีการเข้าสู่ระบบอินเทอร์เน็ตที่ต้องผ่านเครือข่ายของ Server/Domain/Proxy ไหม

               ไม่ว่าจะใช้ ADSL หรือ  Server/Domain/Proxy ก็เป็นครับ

    4.มี error code/error message ใดๆ ได้เเสดงขึ้นมาเเจ้งไหม หากมีกรุณาระบุ ครับ

              NOT RESPONSE อย่างเดียวเลยครับ

    แก้ไขมาหลายวิธีตามกระทู้ต่างๆแนะนำ

    ทั้งเปลี่ยน FONT ใน Outlook

    เอา Add in  ออก

    เอา Anti virus ออก

    ไม่หายครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2015-11-13T07:08:39+00:00

    Microsoft จริงจัง แก้ไขปัญหานี้หน่อยครับ

    ปัจจุบัน ก็ยังไม่หายเลย ครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2015-10-22T05:46:22+00:00

    สวัสดีครับ คุณชรินทร์ คงสมุทร

    ก่อนอื่น ทางเราขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและโพสต์คำถามเข้ามายังทีมงานของเราที่ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เเละการสนับสนุนผลิตภัณฑ์แท้จากทางบริษัทไมโครซอฟท์ นะครับ

    กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเราว่า ..." โปรแกรม Microsoft Outlook 2013 not responding นั้น..." คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยลองทำตามขั้นตอนที่ได้เเนะนำไว้ตาม KB ข้างล่างนี้ นะครับ;

    https://support.microsoft.com/kb/2652320/en-us (เวอร์ชั่นภาษาอังกฤษ)

    https://support.microsoft.com/kb/2652320/th-th (เวอร์ชั่นภาษาไทย)

    หากปัญหาดังกล่าวไม่ถูกแก้ไขได้ ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาตรบกวนข้อมูลเพิ่มเติมดังต่อไปนี้ นะครับ;

    1.ไม่ทราบว่า อาการดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อไร เกิดขึ้นหลังจากที่คุณได้ทำการเปลี่ยนเเปลงอะไร บนเครื่องคอมพิวเตอร์ Windows 7 Professional ของคุณ หรือไม่อย่างไร รบอธิบายพอได้ใจความ

    2.ไม่ทราบว่าได้ติดตั้งเเละใช้งานโปรแกรมแอนตี้ไวรัส รุ่นใดอยู่ ครับ

    3.มีการเข้าสู่ระบบอินเทอร์เน็ตที่ต้องผ่านเครือข่ายของ Server/Domain/Proxy ไหม

    4.มี error code/error message ใดๆ ได้เเสดงขึ้นมาเเจ้งไหม หากมีกรุณาระบุ ครับ

    ได้ไม่ได้ผลอย่างไร ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณ นะครับ

    ขอบคุณครับ

    จากทีมงานไมโครซอฟท์

    แสดงว่าทีมงานไม่เคยใช้ สินค้าตัวเองเลยใช้ไหม ถึงไม่ทราบมันเป็นปัญหาแบบ basic. มากที่แนะนำมาลองจนหมดแล้ว ไม่น่าใช่. ลองติดตั้งแล้วใช้เองก็น่าจะรู้แล้วครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2015-10-22T05:11:21+00:00

    ทำตามแล้วไม่หายครับ ตอนนี้เปลี่ยนมาใช้ office 2016 แล้วก็เป็นอยู่ ไม่ทราบ microsoft จริงใจในการแก้ปัญหาแค่ไหนครับ อัพเดทให้สักทีเถอะครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2015-10-20T07:39:10+00:00

    ของผมก็เป็นปัญหาแบบนี้เหมือนกันครับ

    ใช้ Win10  และ MS Office 2010 

    เข้าใจว่า ทาง Microsoft ยังแก้ปัญหานี้ยังไม่ได้

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น