เข้า skype ไมได้ และจาก บัญชี microsoft

สวัสดีค่ะ  คุณฟ้าSPT และ คุณ วี คับผมมลทล

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ

จากที่คุณกำลังประสบปัญหาไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งาน Skype ได้นั้น ทางทีมงานเข้าใจความยุ่งยากที่คุณกำลังประสบอยู่ค่ะ

สำหรับปัญหาของคุณ ทางทีมงานรบกวนให้คุณลงชื่อเข้าใช้งานผ่านทางเว็บไซต์https://account.live.com และhttp://outlook.com/  เพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าใช้งานได้ปกติหรือไม่

หากคุณสามารถลงลงชื่อเข้าใช้งานผ่านทางเว็บไซต์https://account.live.com และhttp://outlook.com/ ได้ปกติ 

ทีมงานต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่จะเเจ้งให้ทราบว่า เนื่องจาก Microsoft ได้ปิดตัวการใช้งานของ Messenger

เพื่อให้ผู้ใช้งานเข้าสู่การใช้งาน Skype อย่างเต็มตัวเเล้วนั้น ดังนั้นสำหรับปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้งาน Skypeของคุณนั้น  หากคุณมีข้อสงสัยหรือมีคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Skype ทีมงานเเนะนำให้คุณเข้าไปที่https://support.skype.com/en/ เพื่อคุณสามารถสอบถามเกี่ยวกับปัญหาที่คุณประสบ เเล้วคุณจะได้รับคำแนะนำที่ดีจากผู้เชี่ยวชาญของผลิตภัณฑ์ Skype โดยตรง ค่ะ ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ

หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งานผ่านทางเว็บไซต์ https://account.live.com และ http://outlook.com/ ได้ปกติ

ทีมงานขอรบกวนให้คุณกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ใหม่ค่ะ คุณสามารถดูรายละเอียดได้ที่http://windows.microsoft.com/th-th/windows-live/id-supportค่ะ เนื่องจากปัญหาของคุณ เป็นปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์และปัจจุบันนี้ชุมชนบัญชีไมโครซอฟท์ได้ถูกยกเลิกเเล้ว เเละมีแบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่และเชื่อถือได้ขึ้นมา เพื่อรายงานปัญหาเกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์ค่ะ

@ คุณฟ้าSPT 

เพื่อปกป้องความปลอดภัยข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทางเราได้เอาข้อมูลส่วนตัวของคุณออกแล้วค่ะ

ขอขอบคุณ

จากทีมงาน Microsoft

เล่น อยู่ดีๆ ก็ หลุด เมื่อไม่กี่นาทีนี้เอง เน็ตปรกติทุกอย่าง

ออ ตอนที่ ก่อนที่จะเข้าไม่ได้ กำลังแอดเพื่อนจากhttp://msn.postjung.com/ อยู่คับ

สวัสดีคะ

ของฉันเข้าไม่ได้ ปกติมันจะ login อัตโนมัติ

มันขึ้น Don't have a Skype Name and password yet?

Skype can't connect.

1.ชื่อบัญชี ***ข้อมูลถูกเอาออกเพื่อความเป็นส่วนตัว***

2.ประสบปัญหาวันนี้ (13/09/14) ตั้งแต่ 13.00 น. (เป็นแบบเดียวกันทั้ง 2 เครื่อง)

3. login เข้า https://secure.skype.com/login     ได้ปกติ

4.เวอร์ชั่นของ Skype 5.5 คะ

ขอวิธีแก้ไขด้วยคะ

ขอบคุณคะ

ฟ้า

สวัสดีค่ะ คุณtoonkrub

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ

จากปัญหาที่คุณไม่สามารถใช้ชื่อบัญชี Microsoftใช้งานบนSkypeได้   ทีมงานเเนะนำให้คุณเข้าเว็ปไซต์http://www.outlook.com/ ด้วยบัญชี Microsoftของคุณ  เพื่อตรวจสอบว่าบัญชีนั้นสามารถใช้งานได้ตามปกติหรือไม่

หากสามารถใช้งานได้ตามปกติ  ทางเราขอเเจ้งให้ทราบว่า  ปัญหาของคุณเป็นปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานSkypeค่ะ  ทางทีมงานต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ไม่สามารถช่วยคุณเเก้ไขปัญหาของคุณได้ ทีมงานเเนะนำให้คุณติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของSkypeที่https://support.skype.com/en/ เพื่อการเเก้ไขปัญหาที่ถูกต้องเเละตรงจุดค่ะ

หากคุณไม่สามารถใช้งานได้   ทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการสร้างเคสใหม่ ตามคำแนะนำของ**การสร้างเคส หรือส่งคำถามโดยใช้ แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเรา**ค่ะ

ขอขอบคุณ

จากทีมงาน Microsoft

สอบถามครับ

เมื่อวานอยู่ดีๆก็ไม่สามารถ sign in ได้ทั้งๆที่ก่อนหน้านั้นใช้ได้ทั้งวัน

PS. ขณะนี้ยังสามารเช็คเมลได้ตามปกติ - update เวอร์ชั่นแล้ว - และบัญชีอื่นเข้าได้ปกติ ยกเว้น user ที่แจ้งมานี้ครับ

ต้องแก้ปัญหาอย่างไรรบกวนด้วยครับ

ขอบคุณครับ