เข้า skype ไม่ได้ สงสัยว่าโดนระงับ?

สวัสดีค่ะ คุณ BorinAhon

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งานSkypeได้นั้น  เพื่อความแน่ชัดทีมงานเเนะนำให้คุณเข้าเว็ปไซต์http://www.outlook.com/ ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ และตรวจสอบว่าบัญชีนั้นสามารถใช้งานได้ตามปกติหรือไม่

หากสามารถใช้งานได้ตามปกติจริงๆ  ทางเราขอเเจ้งให้ทราบว่า  ปัญหาของคุณเป็นปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานSkypeค่ะทางทีมงานต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ไม่สามารถช่วยคุณเเก้ไขปัญหาของคุณได้ ทีมงานเเนะนำให้คุณติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของSkypeที่https://support.skype.com/en/เพื่อการเเก้ไขปัญหาที่ถูกต้องเเละตรงจุดค่ะ

หากคุณไม่สามารถใช้งานบัญชีได้   ทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการสร้างเคสใหม่ ตามคำแนะนำของ**การสร้างเคส หรือส่งคำถามโดยใช้ แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเรา**ค่ะ

ขอขอบคุณ

จากทีมงาน Microsoft

ผมสมัคร skype ได้ 2-3  วันคับ ผมอยากหาเพื่อนคุยจึงแอดเยอะหน่อย

ผมเล่นสลับไปมาระหว่างมือถือ กับ คอมพิวเตอร์  บ่อยครั้ง

พอมาวันนี้มันเข้าไม่ได้ซะงั้น  ผมเข้าไปดูที่อีเมลล์ก็ไม่มีอะไรส่งมาหรือว่าเป็นอะไร

ตอนแรกก็นึกว่า password ผิด  คอมมีปัญหา update ฯลฯ  ไม่ใช่

เลยสงสัยว่าน่าจะโดนระงับ ชื่อ skype : lomo.s0nic

พอจะมีทางใช้ได้ใหม่ไหมคับ หรือต้องสมัครใหม่อย่างเดียว

แนะนำด้วยคับ เพิ่งหัดเล่น skype

สวัสดีค่ะ คุณ เวรุวัฒน์ หัตถะ

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถใช้ชื่อบัญชี Microsoftใช้งานบนSkypeได้นั้น  เพื่อความแน่ชัด ทีมงานเเนะนำให้คุณเข้าเว็ปไซต์http://www.outlook.com/ ด้วยบัญชี Microsoftของคุณ และตรวจสอบว่าบัญชีนั้นสามารถใช้งานได้ตามปกติหรือไม่

หากสามารถใช้งานได้ตามปกติจริงๆ  ทางเราขอเเจ้งให้ทราบว่า  ปัญหาของคุณเป็นปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานSkypeค่ะ ทางทีมงานต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ไม่สามารถช่วยคุณเเก้ไขปัญหาของคุณได้ ทีมงานเเนะนำให้คุณติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของSkypeที่https://support.skype.com/en/เพื่อการเเก้ไขปัญหาที่ถูกต้องเเละตรงจุดค่ะ

หากคุณไม่สามารถใช้งานบัญชีได้   ทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการสร้างเคสใหม่ ตามคำแนะนำของ**การสร้างเคส หรือส่งคำถามโดยใช้ แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเรา**ค่ะ

ขอขอบคุณ

จากทีมงาน Microsoft

ปมก็เข้าไม่ได้หลายวันแล้วครับ...ไม่รู้ว่าเกิดจากอะไรแต่ที่แน่ๆๆ ชื่อและพาสเวิดไม่ผิดแน่นอนเพราะสามารถเข้าเมล์ได้ปกติ...แต่เข้าสไกด์แล้ว...บอกว่ารหัสผิด....เซ็งเลยครับ...ทำไงดีช่วยหน่อยครับ...

ไอดี  waruwat   mail :******@hotmail.com

สวัสดีค่ะ คุณ lomosonic

จากข้อความ"Microsoft เข้าได้แต่อ่านจดหมายอย่างเดียว"ที่คุณแจ้งมานั้น ทางทีมงานขอทราบว่า คุณหมายถึงคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้งานผ่านทางเว็บไซต์https://account.live.com และhttp://outlook.com/  ได้ปกติ แต่แค่สามารถอ่านจดหมายได้ ใช่หรือไม่  ทีมงานขอทราบปัญหาที่คุณกำลังประสบ เพื่อหาแนวทางแก้ไขอย่างถูกวิธีต่อไปค่ะ ขอให้คุณแจ้งรายละเอียดต่างๆมายังเราอีกครั้งนะค่ะ

และส่วนปัญหาที่เกี่ยวกับการใช้งานในSkypeนั้น ทางทีมงานขอแจ้งให้คุณทราบอีกครั้งว่า

ทีมงานเข้าใจสำหรับความยุ่งยากที่คุณกำลังประสบค่ะแต่ทีมงานของแต่ละผลิตภัณฑ์จะรับผิดชอบและมีความชำนาญในผลิตภัณฑ์ต่างกันซึ่งในฟอรั่มนี้ มิได้ดูแลในส่วนของผลิตภัณฑ์Skypeและเพื่อให้คุณได้รับคำแนะนำที่ถูกต้อง ทีมงานจึงแนะนำให้คุณติดต่อไปยังทีมงานของSkypeเพื่อแก้ไขปัญหาโดยตรง คุณสามารถติดต่อฝ่ายSupport ของSkype ได้ที่นี่https://support.skype.com/en/

ขอขอบคุณ

จากทีมงาน Microsoft