e mail apple ส่งเข้า hotmail.com ไม่แสดง

ไม่ระบุชื่อ
2013-09-24T05:08:31+00:00

ดิฉันต้องการ รีเซ็ทรหัสผ่าน apple 

ทาง apple ได้ส่ง อีเมล์เข้ามาที่ hotmail แล้ว

แต่ ปรากฏว่า hotmail ไม่แสดงอีเมล์ ที่ทาง apple ส่งมาคะ

* จำได้ว่า ดิฉัน เคยกดพลาดไปโดนคำว่า ไม่รับอีเมล์ของ apple คะ

ตั้งแต่นั้นก็ไม่สามารถรับอีเมล์ของ apple ได้เลยคะ

ขอควากรุณาช่วยแก้ปัญหานี้ให้ด้วยคะ ขอบพระคุณอย่างสูง

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

13 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2013-09-24T12:35:20+00:00

    ผลิตภัณฑ์ที่กำลังประสบปัญหา ใช้งานผ่าน Outlook.com คะ

    อีเมล์ที่มีปัญหา********@hotmail.com คะ**

    ขอบคุณคะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    6 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2013-09-24T08:52:42+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ joynjoydigital

    ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

    สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถรับจดหมายจากทาง apple ได้นั้น

    ทางทีมงานรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติม สำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหา ดังนี้

    1. ผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังประสบปัญหา เช่น การใช้งานผ่าน Outlook.com, โปรเเกรม Microsoft office outlook, โปรเเกรม Live mail ?

    1. ทีมงานขอทราบชื่ออีเมลล์ที่มีปัญหาของคุณ

    เพื่อเราจะช่วยดำเนินการตรวจสอบบัญชี เเนะนำวิธีการเเก้ไขปัญหาหรือช่วยคุณเเก้ไขปัญหานี้ต่อไปค่ะ

    หากคุณมีข้อสงสัย หรือปัญหาอื่นใด สามารถแจ้งให้เราทราบได้ที่นี่ค่ะ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    5 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2015-07-27T10:10:01+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ chavalit

    สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถรับจดหมายจากทาง apple ได้นั้น เนื่องจากได้ทำการเปลี่ยนรหัสผ่าน

    จากการตรวจสอบบัญชีอีเมล์ที่คุณเเจ้งเรามา ทีมงานพบว่าบัญชีของคุณมีสถานะในการรับจดหมายขาเข้าเป็นปกติ

    อีกทั้งทีมงานไม่พบว่าคุณมีการบล็อคการรับจดหมายจากผู้ส่งใดใดค่ะ

    ดังนั้นทีมงานเเนะนำให้คุณตรวจสอบชื่ออีเมล์ที่คุณเเจ้งไว้กับทาง Apple support ว่าถูกต้องหรือไม่ รวมถึงสอบถามทาง Apple support ว่าได้มีการส่งจดหมายรีเซ็ตรหัสผ่านมาถึงบัญชีอีเมล์ของคุณเเน่นอนเเล้วหรือไม่ เพราะหากทางนี้ไม่มีจดหมายเข้ามา จดหมายก็จะต้องถูกตีกลับ หรือมีการเเจ้งใดใดให้ทราบค่ะ

    ดังนั้นทางทีมงานแนะนำให้คุณไปที่ https://outlook.com และหลังจากนั้นไปที่เฟือง และเลือก manage rules หรือ email rules และเพิ่ม new rules เข้าไปแล้วท่านจะพบ apple id email และทำการย้ายอิเมล์ไปที่กล่องข้อความขาเข้าของคุณ

    หากมีข้อสงสัยอื่นใด โปรดแจ้งให้เราทราบอีกครั้ง

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    2 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2013-09-25T10:42:19+00:00

    อีเมล์ ******@hotmail.com เคยได้รับเมล์ของแอปเปิ้ลเสมอคะ แต่ตอนนี้รับไม่ได้แล้ว อีเมล์ถูกต้องแน่นอนคะ และทาง แอปเปิ้ล ส่งเมล์รีเซ็ทมาคะ แต่ ไม่ได้รับคะ ขอบคุณคะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2013-09-25T02:04:38+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ joynjoydigital

    สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถรับจดหมายจากทาง apple ได้นั้น

    จากการตรวจสอบบัญชีอีเมล์ที่คุณเเจ้งเรามา ทีมงานพบว่าบัญชีของคุณมีสถานะในการรับจดหมายขาเข้าเป็นปกติ

    อีกทั้งทีมงานไม่พบว่าคุณมีการบล็อคการรับจดหมายจากผู้ส่งใดใดค่ะ

    ดังนั้นทีมงานเเนะนำให้คุณตรวจสอบชื่ออีเมล์ที่คุณเเจ้งไว้กับทาง Apple support ว่าถูกต้องหรือไม่ รวมถึงสอบถามทาง Apple support ว่าได้มีการส่งจดหมายรีเซ็ตรหัสผ่านมาถึงบัญชีอีเมล์ของคุณเเน่นอนเเล้วหรือไม่ เพราะหากทางนี้ไม่มีจดหมายเข้ามา จดหมายก็จะต้องถูกตีกลับ หรือมีการเเจ้งใดใดให้ทราบค่ะ

    เเละทีมงานขออนุญาตย้ายกระทู้นี้ไปยัง Outlook.com ค่ะ

    เพื่อให้ปัญหาของผู้ใช้งานภายในกระทู้นี้ สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ค่ะ

    หากมีข้อสงสัยอื่นใด โปรดแจ้งให้เราทราบอีกครั้ง

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น