การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
ผลิตภัณฑ์ที่กำลังประสบปัญหา ใช้งานผ่าน Outlook.com คะ
อีเมล์ที่มีปัญหา********@hotmail.com คะ**
ขอบคุณคะ
เบราว์เซอร์นี้ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป
อัปเกรดเป็น Microsoft Edge เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะล่าสุด เช่น การอัปเดตความปลอดภัยและการสนับสนุนด้านเทคนิค
ดิฉันต้องการ รีเซ็ทรหัสผ่าน apple
ทาง apple ได้ส่ง อีเมล์เข้ามาที่ hotmail แล้ว
แต่ ปรากฏว่า hotmail ไม่แสดงอีเมล์ ที่ทาง apple ส่งมาคะ
* จำได้ว่า ดิฉัน เคยกดพลาดไปโดนคำว่า ไม่รับอีเมล์ของ apple คะ
ตั้งแต่นั้นก็ไม่สามารถรับอีเมล์ของ apple ได้เลยคะ
ขอควากรุณาช่วยแก้ปัญหานี้ให้ด้วยคะ ขอบพระคุณอย่างสูง
การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้
ผลิตภัณฑ์ที่กำลังประสบปัญหา ใช้งานผ่าน Outlook.com คะ
อีเมล์ที่มีปัญหา********@hotmail.com คะ**
ขอบคุณคะ
สวัสดีค่ะ คุณ joynjoydigital
ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ
สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถรับจดหมายจากทาง apple ได้นั้น
ทางทีมงานรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติม สำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหา ดังนี้
1. ผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังประสบปัญหา เช่น การใช้งานผ่าน Outlook.com, โปรเเกรม Microsoft office outlook, โปรเเกรม Live mail ?
เพื่อเราจะช่วยดำเนินการตรวจสอบบัญชี เเนะนำวิธีการเเก้ไขปัญหาหรือช่วยคุณเเก้ไขปัญหานี้ต่อไปค่ะ
หากคุณมีข้อสงสัย หรือปัญหาอื่นใด สามารถแจ้งให้เราทราบได้ที่นี่ค่ะ
ทีมงาน Microsoft
สวัสดีค่ะ คุณ chavalit
สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถรับจดหมายจากทาง apple ได้นั้น เนื่องจากได้ทำการเปลี่ยนรหัสผ่าน
จากการตรวจสอบบัญชีอีเมล์ที่คุณเเจ้งเรามา ทีมงานพบว่าบัญชีของคุณมีสถานะในการรับจดหมายขาเข้าเป็นปกติ
อีกทั้งทีมงานไม่พบว่าคุณมีการบล็อคการรับจดหมายจากผู้ส่งใดใดค่ะ
ดังนั้นทีมงานเเนะนำให้คุณตรวจสอบชื่ออีเมล์ที่คุณเเจ้งไว้กับทาง Apple support ว่าถูกต้องหรือไม่ รวมถึงสอบถามทาง Apple support ว่าได้มีการส่งจดหมายรีเซ็ตรหัสผ่านมาถึงบัญชีอีเมล์ของคุณเเน่นอนเเล้วหรือไม่ เพราะหากทางนี้ไม่มีจดหมายเข้ามา จดหมายก็จะต้องถูกตีกลับ หรือมีการเเจ้งใดใดให้ทราบค่ะ
ดังนั้นทางทีมงานแนะนำให้คุณไปที่ https://outlook.com และหลังจากนั้นไปที่เฟือง และเลือก manage rules หรือ email rules และเพิ่ม new rules เข้าไปแล้วท่านจะพบ apple id email และทำการย้ายอิเมล์ไปที่กล่องข้อความขาเข้าของคุณ
หากมีข้อสงสัยอื่นใด โปรดแจ้งให้เราทราบอีกครั้ง
ทีมงาน Microsoft
อีเมล์ ******@hotmail.com เคยได้รับเมล์ของแอปเปิ้ลเสมอคะ แต่ตอนนี้รับไม่ได้แล้ว อีเมล์ถูกต้องแน่นอนคะ และทาง แอปเปิ้ล ส่งเมล์รีเซ็ทมาคะ แต่ ไม่ได้รับคะ ขอบคุณคะ
สวัสดีค่ะ คุณ joynjoydigital
สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถรับจดหมายจากทาง apple ได้นั้น
จากการตรวจสอบบัญชีอีเมล์ที่คุณเเจ้งเรามา ทีมงานพบว่าบัญชีของคุณมีสถานะในการรับจดหมายขาเข้าเป็นปกติ
อีกทั้งทีมงานไม่พบว่าคุณมีการบล็อคการรับจดหมายจากผู้ส่งใดใดค่ะ
ดังนั้นทีมงานเเนะนำให้คุณตรวจสอบชื่ออีเมล์ที่คุณเเจ้งไว้กับทาง Apple support ว่าถูกต้องหรือไม่ รวมถึงสอบถามทาง Apple support ว่าได้มีการส่งจดหมายรีเซ็ตรหัสผ่านมาถึงบัญชีอีเมล์ของคุณเเน่นอนเเล้วหรือไม่ เพราะหากทางนี้ไม่มีจดหมายเข้ามา จดหมายก็จะต้องถูกตีกลับ หรือมีการเเจ้งใดใดให้ทราบค่ะ
เเละทีมงานขออนุญาตย้ายกระทู้นี้ไปยัง Outlook.com ค่ะ
เพื่อให้ปัญหาของผู้ใช้งานภายในกระทู้นี้ สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ค่ะ
หากมีข้อสงสัยอื่นใด โปรดแจ้งให้เราทราบอีกครั้ง
ทีมงาน Microsoft