สวัสดีค่ะ คุณ mimmin
สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถรับอีเมล์จากทาง
instagram ได้นั้น
จากการตรวจสอบบัญชีของคุณ โดเมน
@instagram.com ไม่มีอยู่ในบล็อคลิสในการรับอีเมล์
เเต่ทั้งนี้ทั้งนั้น จากการตรวจสอบ ทีมงานพบว่าเเท้ที่จริงเเล้วที่ผ่านมาคุณสามารถรับอีเมล์จากทาง
instagram ได้ เพียงเเต่อีเมล์หรือจดหมายนั้นได้ถูกส่งเข้าไปยังกล่องอีเมล์ขยะ ระบบอาจมีการคัดกรองจดหมายจากทาง
instagram เนื่องมาจากไม่ได้เป็นผู้ติดต่อที่ปลอดภัย
ดังนั้นทีมงานเเนะนำให้คุณลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ เพื่อตั้งค่า "ผู้ส่งอีเมล์ที่ปลอดภัย" ภายในบัญชีของคุณค่ะ เพื่อไม่ให้จดหมายของทาง instagram
เนื่องของคุณเข้าไปอยู่ในกล่องอีเมล์ขยะค่ะ
- ลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีของคุณ เเถบเครื่องมือมุมบนขวาในหน้าต่างจดหมาย (เครื่องหมายเฟือง)ให้คลิกที่ตัวเลือกเพิ่มเติม (More mail settings)
- ภายใต้หัวข้อ "การป้องกันอีเมล์ขยะ" (Preventing junk email)
ให้คลิกที่ "ผู้ส่งที่ปลอดภัยเเละผู้ส่งที่ถูกบล็อค" (Safe and blocked senders)
- คลิก "ผู้ส่งที่ปลอดภัย" (Safe senders)
- จากนั้นให้พิมพ์ชื่ออีเมล์ที่คุณต้องการทำเครื่องหมายว่าปลอดภัย (Sender or domain to mark as safe)
- คลิก "เพิ่มลงในรายการ" (Add to list)ค่ะ
จากนั้นให้คุณตรวจสอบว่าคุณได้รับอีเมล์จากทาง instagram
ในกล่องจดหมายขาเข้าของคุณอย่างปกติหรือไม่ค่ะ
หากมีข้อสงสัยอื่นใด โปรดแจ้งให้เราทราบอีกครั้ง
ขอขอบคุณ
จากทีมงาน Microsoft
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
