email ของ hotmail หายหมดเลยครับ ตั้งหลายปี ช่วยกู้คืนให้ด้วยครับ

ไม่ระบุชื่อ
2014-05-23T13:14:31+00:00

พอ login เข้าใช้  หน้าตาเปลี่ยนเป็น outlook ไม่ทราบว่าเปลี่ยนรมานานแค่ไหนแล้วครับ ต้องการให้กู้ mail  เกี่ยวกับ true wifi  ซึ่งสำคัญมากครับ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

7 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2014-05-24T02:27:00+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณเปี้ยน Pion

    ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

    จากปัญหาที่คุณกำลังประสบจดหมายที่อยู่ในบัญชีหายหมดนั้น อาจเนื่องจากคุณไม่มีการลงชื่อเข้าใช้งานอย่างต่อเนื่องค่ะ  คุณสามารถทำการกู้คืนจดหมายที่หายไปได้ด้วยตัวเอง ด้วยวิธีดังนี้

    1. ขอให้คุณเข้าไปยังโฟลเดอร์ “ลบ” สังเกตด้านล่างของหน้าต่างมีข้อความว่า“ข้อความหายไปใช่หรือไม่ เมื่อคุณกู้คืนข้อความที่ถูกลบ เราจะนำข้อความกลับมาให้ได้มาที่สุดเท่าที่จะทำได้”ให้คลิกที่คำว่า”กู้คืนข้อความที่ถูกลบ”
    2. หากดำเนินการแล้วไม่พบการอีเมล์ที่ถูกลบ ระบบจะแสดงประโยคว่า “ขออภัย เราได้พยายามอย่างดีที่สุด แต่ไม่มีจดหมายที่จะกู้คืนได้” แสดงว่าได้ถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรแล้วค่ะ ซึ่งขอให้คุณแจ้งกลับมายังเราอีกครั้ง หากคุณยังไม่พบประโยคนี้ แสดงว่าคุณยังไม่ได้ทำการกู้คืนจดหมาย ขอให้คุณทำการกู้คืนก่อนค่ะ

    ศึกษาเพิ่มเติมได้ที่http://windows.microsoft.com/th-TH/hotmail/how-recover-deleted-messages

    หากคุณไม่สามารถกู้คืนจดหมายได้ด้วยตนเอง ทีมงานขอทราบอีเมล์ที่ประสบปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการในขั้นตอนต่อไป

    หมายเหตุ การกู้คืนจดหมายที่สูญหายนั้น อาจไม่สามารถกู้คืนได้ หากจดหมายนั้นถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร ซึ่งโดยปกติการกู้คืนจดหมายนั้น จะต้องดำเนินการภายใน 24 ชม.หลังจากการสูญหาย

    ทีมงาน  Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    5 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2014-06-04T08:11:58+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ FahsaiSleepy Girl

    ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

    จากปัญหาที่คุณประสบเกี่ยวกับจดหมายในบัญชีของคุณสูญหายนั้น อาจเกิดได้จากหลายสาเหตุ

    หากคุณมั่นใจว่าคุณได้ทำการกู้คืนจดหมายที่สูญหายของคุณเเล้ว ที่เว็ปไซน์นี้ http://windows.microsoft.com/th-TH/hotmail/how-recover-deleted-messages เเต่ไม่สำเร็จนั้น

    นั่นหมายความว่า จดหมายเหล่านั้นได้ถูกลบออกจากระบบเเล้ว เเละโดยปกติจะไม่สามารถกู้คืนจดหมายเหล่านั้นได้อีกค่ะ

    เเต่เพื่อความเเน่ใจ ทีมงานจะดำเนินการช่วยคุณกู้คืนจดหมายอีกครั้ง โดยให้คุณเเจ้งชื่ออีเมล์ที่ประสบปัญหาของคุณมาที่นี่ค่ะ เเต่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะสามารถกู้คืนจดหมายกลับมาได้หรือไม่ เเต่เราจะพยายามช่วยคุณเต็มที่ค่ะ

    หมายเหตุ การกู้คืนจดหมายที่สูญหายนั้น อาจไม่สามารถกู้คืนได้ หากจดหมายนั้นถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร ซึ่งโดยปกติการกู้คืนจดหมายนั้น จะต้องดำเนินการภายใน 24 ชม.หลังจากการสูญหาย

    ขอบคุณค่ะ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2014-06-03T15:38:35+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ Abby_Peng

    ดิฉันติดปัญหาเดียวกับกับคุณ เปี้ยน Pion คืออีเมลล์เก่า ๆ หายเกลี้ยงหมดเลยและได้ทำการ Recovery แล้วแต่ไม่สามารถทำได้ ขึ้นข้อความ "ขออภัย เราได้พยายามอย่างดีที่สุด แต่ไม่มีจดหมายที่จะกู้คืนได้"

    จึงอยากรบกวนทางคุณ Abby_Peng กู้คืนให้ด้วยค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2014-05-29T03:00:56+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ เปี้ยน Pion

    ทางทีมงานเข้าใจความยุ่งยากที่คุณกำลังประสบอยู่ค่ะ

    และทางทีมงานขอแจ้งให้คุณทราบว่า ในข้อตกลงการใช้บริการของ Microsoftนั้น บริการที่มีตราสินค้า Microsoft กำหนดให้คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณเป็นระยะๆ อย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อทุกๆ 270 วัน เพื่อให้บางส่วนของบริการที่มีตราสินค้า Microsoft ยังคงทำงานอยู่ หากมิได้กำหนดไว้เป็นอย่างอื่นในข้อเสนอสำหรับบริการที่ได้ชำระเงิน หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ภายในระยะเวลาดังกล่าว เราสามารถยกเลิกการเข้าถึงบริการที่มีตราสินค้า Microsoft ของคุณได้ หากมีการยกเลิกบริการที่มีตราสินค้า Microsoft เนื่องจากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ ข้อมูลของคุณอาจถูกลบจากเซิร์ฟเวอร์ของเราอย่างถาวรค่ะ

    และคุณสามารถเรียนรู้และศึกษาเพิ่มเติมได้นี่เว็บไซต์ http://windows.microsoft.com/th-th/windows-live/microsoft-services-agreement นี้ ค่ะ

    หากมีข้อสงสัยอื่นใด สามารถเเจ้งให้เราทราบได้ที่นี่

    ขอขอบคุณ

    จากทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2014-05-25T01:50:54+00:00

    กู้แล้ว มันขึ้น ข้อความนี้นะครับ   "ขออภัย เราได้พยายามอย่างดีที่สุด แต่ไม่มีจดหมายที่จะกู้คืนได้"  pion_******@hotmail.com  ช่วยกู้ให้ทีครับ แล้ว outlook นี่จะลบ mail อีกหรือเปล่าครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น