ข้อมูลระบบปฏิบัติการที่ใช้
Edition Windows 10 Pro
Version 20H2
OS build 19042.685
Experience Windows Feature Experience Pack 120.2212.551.0
Activation Windows is activated with a digital license
ตอนที่ผมลง Windows 10 version 20h2 ผมสังเกตว่า Windows Spotlight ยังเปลี่ยนปกติ
จนกระทั่งเมื่อวันที่ 9 Windows Spotlight กลับไม่ทำงาน กลายเป็นภาพเริ่มต้น (ภูเขา)

ผมลองแก้หลายทางแล้ว ก็ไม่หาย แก้ตามใน Internet แล้วก็ไม่หาย
ตัวอย่าง LINK ที่ทำตาม : https://firefightersvo.com/th/238-windows-spotlight-not-working-solved.htmlhttps://www.wintips.org/fix-windows-spotlight-not-working-in-windows-10/
https://www.windowscentral.com/how-fix-windows-spotlight-stuck-same-image-windows-10
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows\_10-hello/windows-spotlight-lock-screen-picture-wont-change/443cc26c-29f1-4481-80c9-6fb7130f6191
จนกระทั่ง ผมลองเปลี่ยน Region จาก Thai เป็น United states แล้ว Windows Spotlight กลับมาทำงาน
** พอผมเปลี่ยน Region กลับเป็นไทย Windows Spotlight กลับไม่ทำงานอีกแล้ว
*****อยากทราบว่าประเทศไทย ทำไมถึงใช้งาน Feature Windows Spotlight ไม่ได้ครับ Windows ก็ไม่ใช่ราคาถูกๆนะครับ
รบกวนทางทีมงาน Microsoft ประเทศไทยตรวจสอบ แล้วแจ้งผลกลับมาด้วยครับ
หามีวิธีแก้ โปรดแจ้งให้ทราบด้วยครับ
คำตอบที่ไม่ได้ต้องการ
- sfc/scannow DISM tool ทำไปก็ไม่มีประโยชน์ ไม่ได้เกี่ยวกับปัญหานี้โดยตรงครับ ไฟล์ระบบไม่เสียหาย
- Update Driver อัพใหม่ล่าสุดหมดแล้ว ไม่เกี่ยวข้องแน่นอนครับ
- ลง Windows ใหม่ Reset / Restore ทำไปหลายรอบแล้ว มันไม่ได้ ทำให้ต้องมาตั้งคำถามครับ
ขอบคุณครับ หวังว่า Microsoft จะตรวจสอบ และเสนอวิธีแก้ไขที่ได้ผลนะครับ
หากปัญหาเป็นที่ Server ของ Microsoft เองให้ดำเนินการแก้ไขให้ด้วยครับ
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------