To interrupt Normal Startup, press enter ขึ้นตอนเริ่มเปิดเครื่อง

สวัสดีครับ คุณ Apitchuda

ทางเราอยากทราบว่าผลออกมาเป็นอย่างบ้างครับ กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบหากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว พร้อมทั้งแนวทางในการแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ เพื่อเป็นประโยช์ต่อการให้บริการลูกค้า Microsoft และเพื่อพัฒนาคุณภาพที่ดีที่สุดครับ และหากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเพิ่มเติมในอนาคต กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ ทาง Microsoft ยินดีในการให้บริการครับ

ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

ขอบคุณค่ะสำหรับคำแนะนำ

ข้อความ “To interrupt Normal Startup, press enter” กระพริบขึ้นมาบนหน้าจอสีดำ ตอนที่มีชื่อแบรนด์แสดงบนจอ ก่อนที่จะรันเข้า Windows 

และถ้ากด Enterย้ำๆ ก็จะมีเมนู Interrupt startup ให้เลือกดังภาพ

ทางเจ้าของแบรนด์กำลังหาว่าปัญหาเกิดจากอะไร Hardware หรือ Software ค่ะ

สวัสดีครับ คุณ Apitchuda

ขอขอบคุณสำหรับการตอบกลับฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

ตามที่คุณได้แจ้งมานั้นว่า ในส่วนของ Windows ใช้งานได้ตามปกตินั้น ในส่วนนี้ทางทีมงานเราสันนิฐานว่า อาจจะเป็นไปได้ว่าเกิดจากการตั้งค่าในส่วนของ Computer Hardware ก็เป็นไปได้ครับ ดังนั้นทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการติดต่อกับเจ้าของแบรนด์เครื่องคอมพิวเตอร์ โดยตรงเพื่อทำการตรวจสอบถึงข้อผิดพลาดที่แสดงดังกล่าวครับ

หมายเหตุ: เจ้าหน้าที่ทางเทคนิคในส่วนของการให้บริการทางโทรศัพท์จะไม่สามารถให้บริการปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นในส่วนของ Hardware ได้ครับ

ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจ และต้องขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูงครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft