ฉันไม่สามารถพิมพ์ q ได้ ใน windows 10

จากการเช็คที่ผ่านมานั้นไม่ได้เป็นที่ปัญหา Hardware แต่ปัญหาเกิดจาก Software ของทาง Microsoft ที่ผ่านการอัพเดต patch ใหม่ ซึ่งได้พบปัญหาที่ได้พูดคุยเมื่อ 2 วันก่อนกับ คุณ ViniciusMU แต่ปัญหานี้ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อาจจะเป็นปัญหาใหม่หรือ bug ฉันจึงตัดสินใจติดตั้ง Windows ใหม่อีกครั้งและก็ตามที่คิดกันไว้ว่าเป็นปัญหาจากการที่อัพเดต Windows เวอร์ชั่นล่าสุดและไม่แน่ใจว่ามีแค่ฉันที่พบปัญหานี้ เพียงคนเดียวหรือยังมีคนอื่นๆอีกแต่ไม่ได้ออกมาตั้งกระทู้ถามส่วนคนที่ไม่ได้อัพเดต Windows ไม่เจอปัญหานี้

ถึงยังไงต้องขอบคุณสำหรับคำแนะนำ

ฉันขอบคุณมากๆ ที่คุณพยายามหาวิธีแก้ปัญหาให้ฉัน คุณเป็นคนที่ดีจริงๆ

ฉันไม่มีคำอื่นจะบอกนอกจากคำว่าขอบคุณมากๆ

ก่อนฉันจะมาตอบคอมเม้นท์คุณ ฉันได้ตัดสินใจจบปัญหาด้วยการติดตั้ง Windows 10 ใหม่อีกครั้งซึ่งตอนนี้ใช้งานได้ปกติแล้ว

สิ่งที่ฉันคิดว่าปัญหาเกิดมาจากการที่ฉันใช้ 2 โปรไฟล์ และสลับไปมาระหว่าง Administrator และ Standard อาจจะเกิดการ Error หรือ Bug

ฉันหวังว่าทาง Microsoft จะแก้ไขปัญหาที่ฉันพบเจอใน Windows 10 นี้ไม่ให้เกิดใน Windows 11 เพราะในอนาคตฉันก็ต้องติดตั้ง Windows 11

และอาจจะจำเป็นต้องใช้ 2 โปรไฟล์อีกครั้ง

การที่คีย์บอร์ดไม่ทำงานอาจเกิดจากหลายสาเหตุ ดังนั้น คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาดังนี้

1.ตรวจสอบการเชื่อมต่อ

ถ้าใช้คีย์บอร์ดแบบ USB: ลองถอดและเสียบใหม่เข้ากับพอร์ต USB อื่นๆ

ถ้าใช้คีย์บอร์ดแบบไร้สาย: ตรวจสอบแบตเตอรี่และการเชื่อมต่อ Bluetooth หรือรีซีฟเวอร์ USB

2.รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

บางครั้งการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์สามารถแก้ไขปัญหาได้

3.ตรวจสอบการตั้งค่าในระบบปฏิบัติการ

สำหรับ Windows: ไปที่ Control Panel > Device Manager แล้วตรวจสอบว่ามีอุปกรณ์ใดๆ ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์หรือไม่ ถ้ามีลองคลิกขวาและเลือก Update Driver หรือ Uninstall แล้วรีสตาร์ทเครื่อง

สำหรับ macOS: ไปที่ System Preferences > Keyboard แล้วตรวจสอบการตั้งค่าและปรับปรุงซอฟต์แวร์ถ้ามีการอัปเดต

4.ตรวจสอบการทำงานของคีย์บอร์ดใน BIOS

รีสตาร์ทเครื่องและเข้าสู่ BIOS โดยปกติจะกดปุ่ม F2, Del, หรือ Esc ขณะเริ่มบูตเครื่อง ถ้าคีย์บอร์ดใช้งานได้ใน BIOS แสดงว่าปัญหาอาจอยู่ที่ระบบปฏิบัติการ

5.ทดลองใช้คีย์บอร์ดอื่น

ลองใช้คีย์บอร์ดอื่นเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าปัญหาอยู่ที่คีย์บอร์ดหรือคอมพิวเตอร์

6.ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสและมัลแวร์

บางครั้งไวรัสหรือมัลแวร์อาจทำให้คีย์บอร์ดไม่ทำงาน ลองสแกนคอมพิวเตอร์ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส

ถ้าหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วคีย์บอร์ดยังไม่ทำงาน คุณอาจต้องพิจารณาซื้อคีย์บอร์ดใหม่หรือส่งคอมพิวเตอร์ให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบและซ่อมแซม

เราใช้บริการแปลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดให้อภัยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

ไม่ควรทํางาน ต้องเป็นโปรแกรมอื่นในพื้นหลัง ซึ่งปิดใช้งานตัวอักษร

ฉันพบปัญหาแล้วเกิดจากการที่ตั้งบัญชีเป็น administrator ฉันพึ่งรู้จากการที่คุณแนะนำล่าสุด เมื่อฉันตั้งในบัญชีใหม่ตามขั้นตอนแล้วฉันกลับมาบัญชีเก่าและลองพิมพ์

q สามารถพิมพ์ได้ตามปกติแต่เมื่อฉันตั้งบัญชีเก่ากลับเป็น administrator ก็ไม่สามารถพิมพ์ q ได้เหมือนเดิม