เอาตัวแม่กุญแจออกยังไงครับกดผิดไปกดล็อกไฟล์ทุกครั้งที่สร้าง

สวัสดีครับ คุณ VICHAPRS

ขอขอบคุณสำหรับการตอบกลับฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

ทางทีมงานเราต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยครับที่ปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไข ทีมงานขอสอบถามอีกครั้ง เพื่อประกอบการวิเคราะห์ปัญหาดังนี้ครับ ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงเช่น Update Windows 10 หรือติดตั้ง programs ใดๆบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง โปรแกรมสแกนไวรัสอื่นๆ ที่ไม่ใช่ของ Microsoft (Third-party Antivirus) หรือไม่ครับ

*(กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบเพิ่มเติม เพื่อการดำการแก้ไขปัญหาต่อไป)

และทางทีมงานอยากทราบว่าคุณได้ลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหา ดั่งในวิธีที่ทางเราได้กล่าวไปแล้วข้างต้นหรือยังครับ และผลออกมาเป็นอย่างไรบ้างครับ

กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบเพิ่มดำการแก้ไขปัญหาต่อไป  ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft