เพิ่งลงwin10ครับ ใช้aircard 3g ต่อเน็ตได้ปกติ แต่ network status not connected

ไม่ระบุชื่อ
2019-07-22T17:18:53+00:00

คอมเก่าเพิ่งเปลี่ยนจากwin 7 มาลงwin 10 64 bit บนพีซีครับ แล้วใช้ aircard 3g ต่อnet(ใช้มาก่อนที่จะลงwin 10 นานแล้ว) 

net ต่อได้ เข้าเว็บได้ทุกเว็บปกติครับ แต่ใน network status not connected  ตลอดเลยครับ วินเตือนตลอดว่าคอมไม่ได้เชื่อมเน็ต

เข้าไมโครซอฟท์ สโตร์ก็แจ้งเหมือนกันว่า ผมยังไม่ได้ต่อเน็ต ทั้งๆที่ขณะนั้นกำลังต่อเน็ตเข้ายูทูปหรือเว็บอื่นได้ปกติครับ

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | อินเทอร์เน็ตและการเชื่อมต่อ

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

15 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2019-07-25T15:56:01+00:00

    ก่อนอื่นต้องขอขอบคุณทีมงานไมโครซอฟท์มากๆครับ ที่อยู่ช่วยแก้ปัญหา หาวิธี และส่งคำตอบมาโดยไม่ทิ้งกันเลย

    แม้ทราบว่าทีมงานน่าจะมีคำถามปัญหาให้ต้องแก้มากมายหลายกรณีในแต่ละวันก็ตาม 

    อันนี้หน้าจอหลังจากทำตามแนะนำของทีมงานครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2019-07-25T07:11:25+00:00

    ถ้าเป็นอย่างนั้น ทางเราเเนะนำให้คุณรัน DISM tool เเละ SFC scan ซึ่งวิธีนี้จะตรวจสอบข้อผิดพลาดของไฟล์ของระบบเเละสามารถซ่อมเเซมเเฟ้มระบบ Windows ที่เสียหายได้ค่ะ😊

    คุณสามารถ****รัน SFC scan โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

    กดปุ่ม Windows จากนั้นให้พิมพ์ Command Prompt > คลิกขวาที่ Command Prompt เเล้วเลือก Run as administrator > คัดลอก (Copy) คำสั่งต่อไปนี้

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth กด Enter

    sfc /scannow เเล้วกด Enter

    หมายเหตุ : ก่อนเครื่องหมาย / ให้เว้นวรรคนะคะ

    เมื่อรันเสร็จสิ้น ทางเรารบกวนคุณส่งภาพหน้าจอผลของการรัน SFC scan มาให้เราตรวจสอบหน่อยนะคะ เเล้วทางเราจะให้คำเเนะนำเพิ่มเติมค่ะ🤗

    ขอบคุณค่ะ 🙏

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2019-07-24T11:35:53+00:00

    เหมือนเดิมเลยครับ driver udateแล้ว ก็แจ้งว่าในเครื่องผมเป็นตัวปัจจุบันอยู่แล้วครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2019-07-24T10:23:48+00:00

    enable แล้วแจ้งว่าunplugครับ (เพราะผมไม่ได้ใช้ ไม่ได้ต่อเลยไม่มีสายเสียบแต่แรกแล้วครับ)

    พอเข้าไปดูใน view your network properties เป็นตามภาพครับ

    หรือผมต้องupdate driverอะไรมั้ยครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2019-07-24T09:49:28+00:00

    ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมข้างต้นนะคะ 

    สาเหตุของปัญหาดังกล่าวอาจจากมีข้อผิดพลาดกับ Driver ของเครื่อง ดังนั้น ทางเราเเนะนำให้คลิกขวาที่ Ethernet เเล้วเลือก Enable จากนั้นตรวจสอบว่าสถานะ (Status) การเชื่อมต่อยังเเจ้งว่า Not connected หรือไม่ 

    ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ 😊

    ขอบคุณค่ะ 🙏

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น